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Yuliia ZozuliaYZ

Yuliia Zozulia

KI-gestützte FAQ-Chatbots & Wissensautomatisierung

€480/day
Goslar, DE
0-2 years

Average response time: 1 hour

About Yuliia

  • Ukrainian

    Native or bilingual

  • English

    Conversational

  • German

    Basic

Remote only
Primarily works remotely

Experience

  • Pilot-Projekt
    KI-gestützte FAQ-Chatbots, HR-Onboarding Assistent & Wissensautomatisierung (No-Code)
    November 2025 - Today (7 months)
    • Planung und Umsetzung erster Prototypen für FAQ-Chatbots auf Basis von Webseiten, PDFs und internen Dokumenten.
    • Strukturierung häufig gestellter Fragen und Erstellung klarer Antworttexte sowie Definition des Dialogflusses.
    • Aufbau eines einfachen internen Assistenten für Mitarbeitende („Wo finde ich Dokument X?“, „Welche Regel gilt bei Y?“), um wiederkehrende Rückfragen zu reduzieren.
    • Erste praxisnahe Implementierungen eines HR-Onboarding Assistenten auf Basis vorhandener HR-Dokumente (Richtlinien, Handbücher, Formulare).
    • Nutzung von KI-Tools zur Extraktion, Zusammenfassung und Aktualisierung von Wissen aus vorhandenen Unterlagen (PDF, Word, interne Wikis).
    künstliche Intelligenz Chatbot Wissensmanagement Digitalisierung HR-Onboarding / Mitarbeiter-Onboarding
  • Benicci INC
    Research & Informationsanalystin (Remote)
    May 2021 - August 2022 (1 year and 3 months)
    Implementierungen eines HR-Onboarding Assistenten auf Basis vorhandener HR-Dokumente (Richtlinien, Handbücher, Formulare).
    • • Nutzung von KI-Tools zur Extraktion, Zusammenfassung und Aktualisierung von Wissen aus vorhandenen Unterlagen (PDF, Word, interne Wikis).
    • • Analyse von Verkaufs- und Bestelldaten, Ableitung von Bedarfen und Planung von Lagerbeständen.
    • • Koordination von Nachbestellungen mit Lieferanten und Lager, Erstellung übersichtlicher Planungsdokumente.
    • • Unterstützung des Teams durch strukturierte Informationsaufbereitung und Dokumentation. (Analyse &
  • Benicci INC
    Informationsanalystin (Remote)
    February 2017 - April 2021 (4 years and 2 months)
    • • Recherche, Auswahl und Aufbereitung von Lern- und Marktinformationen (E Commerce, Marketing, Produkttrends).
    • • Identifikation neuer Trends und Strategien, Erstellung von kompakten Zusammenfassungen und Leitfäden.
    • • Aufbau und Pflege einer internen Wissensbasis für Schulungs- und Lernzwecke.

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