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Till SchäferTS

Till Schäfer

Process Automation Expert

€600/day
Hamburg, DE
3-7 years

Average response time: 1 hour

About Till

Ich unterstütze Unternehmen dabei, Prozesse zu digitalisieren, zu automatisieren und nachhaltig effizienter zu machen – pragmatisch, messbar und ohne unnötige Komplexität.

Als IT-Consultant, Product Owner und Software-Entwickler begleite ich Organisationen von der ersten Idee bis zur produktiven Umsetzung. Mein Fokus liegt auf Digitalisierung von Geschäftsprozessen, individuellen Software- und App-Lösungen, Automatisierung sowie Daten- und Systemintegration.

Ich arbeite besonders häufig an Projekten wie:
•Prozessanalyse & Prozessautomatisierung
•Entwicklung von Web- & App-Lösungen (Low-Code / No-Code & Custom)
•Aufbau digitaler Plattformen und interner Tools
•Einführung und Optimierung von IT-Systemen
•Product Ownership & Schnittstelle zwischen Fachbereich und IT
•Digitalisierung in KMU, Retail, Mobilität & Dienstleistungsunternehmen

Was mich auszeichnet:
Ich denke nicht nur technisch, sondern unternehmerisch. Mir geht es nicht um „IT um der IT willen“, sondern um konkreten Mehrwert, saubere Prozesse und nachhaltige Lösungen, die im Alltag wirklich funktionieren. Ich spreche die Sprache von Fachbereichen, Management und Entwicklern gleichermaßen und bringe Struktur in komplexe Themen.

Typische Ergebnisse meiner Projekte sind:
•messbare Zeit- und Kosteneinsparungen
•transparente, digitale Abläufe
•skalierbare Lösungen statt Einzellösungen
•zufriedene Anwender und klare Verantwortlichkeiten

Ich arbeite hands-on, lösungsorientiert und partnerschaftlich – von der Konzeption bis zur Umsetzung.
  • German

    Native or bilingual

  • English

    Conversational

  • Spanish

    Basic

Can work on-site
Hamburg (up to 50km)

Experience

  • @Lufthansa Industry Solutions
    IT-Consultant
    October 2023 - December 2025 (2 years and 2 months)
    Hamburg, Germany
    Beratung von Handelsunternehmen bei der digitalen Transformation von Geschäfts- und Filialprozessen
    •Analyse, Modellierung und Optimierung von End-to-End-Prozessen (Workshops, Ist-/Soll-Design, Roadmaps)
    •Konzeption und Umsetzung von Automatisierungs- und Digital-Twin-Use-Cases
    •Entwicklung fachlicher und technischer Lösungskonzepte in enger Abstimmung mit Business und IT
    •Begleitung von Implementierungen inkl. Testing, Go-Live und Hypercare
    •Unterstützung im Presales (Angebotserstellung, Aufwandsschätzung, Kundentermine)
    •Schnittstelle zwischen Fachbereich, Entwicklung und Management
    Prozessautomatisierung Prozessoptimierung Scrum Product Owner Prozessanalyse
  • Lufthansa Industry Solutions
    Product Owner - Process Automation in Retail
    October 2024 - December 2025 (1 year and 2 months)
    Hamburg, Germany
    •Fachliche und strategische Verantwortung für Digital-Twin- und Automatisierungsinitiativen im Retail
    •Entwicklung datengetriebener Use-Cases zur Optimierung von Filial-, Logistik- und Backoffice-Prozessen
    •Priorisierung und Steuerung des Product Backlogs in enger Abstimmung mit Stakeholdern
    •Leitung interdisziplinärer Teams (Business, Data, Development)
    •Konzeption von Proof of Concepts und MVPs zur Validierung von Innovationsansätzen
    •Aufbau eines strukturierten Vorgehensmodells zur Identifikation von Automatisierungspotenzialen
    •Präsentation von Lösungsansätzen auf Management- und C-Level-Ebene
    •Enge Verzahnung von Business-Mehrwert, Technologie und Skalierbarkeit
  • Layer2 leading solutions.
    IT Consultant / Software Developer
    January 2021 - July 2023 (2 years and 6 months)
    Hamburg, Germany
    •Praxisorientierte IT-Ausbildung bei einem etablierten Microsoft Modern Work Solution Partner mit Fokus auf digitale Zusammenarbeit, Datenintegration und moderne Arbeitsplatzlösungen. 
    •Unterstützung im Tagesgeschäft: Mitarbeit an Kundenprojekten rund um Microsoft 365, SharePoint, Teams und Workflow-Automatisierungen. 
    •Software-Entwicklung & Customizing: Mitwirkung bei technischen Aufgaben, Anpassung und Erweiterung von Lösungen für Kunden (z. B. Workflows, Intranet-Portale, digitale Formulare). 
    •Technische Analyse & Testing: Durchführung von Tests, Fehleranalysen und Qualitätssicherungs-Aufgaben im Rahmen von Entwicklungsprozessen.
    •Teamarbeit & Kundenkommunikation: Zusammenarbeit mit Senior Developers, Consultants und Teilnahme an Teammeetings – inklusive Kommunikation technischer Inhalte.
    •Lerninhalte & Methoden: Anwendung von praxisrelevanten Technologien und Entwicklungsmethoden (z. B. objektorientierte Programmierung, Versionsverwaltung, Testverfahren).
    •Abschlussprojekt/Beitrag: Umsetzung eines bzw. mehrerer eigenständiger IT-Projekte innerhalb der Ausbildungszeit.

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    Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung
  • Fachinformatiker Anwendungsentwicklung
    Berufliche Schule ITECH Elbinsel Wilhelmsburg
    2023
    Fachinformatiker Anwendungsentwicklung

Skill set

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