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Tanja GerardTG

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About Tanja

Mit langjähriger Erfahrung in der Kundenkommunikation sowie mehreren Jahren Selbstständigkeit im Finanzwesen bringe ich nicht nur ein professionelles Auftreten, sondern auch ausgeprägte Fähigkeiten in Planung, Organisation und Entscheidungsfindung mit.


Der tägliche Umgang mit Kunden gehört seit jeher zu meinen Stärken. Ich kommuniziere klar, freundlich und zielgerichtet – sei es im Rahmen von Serviceanfragen, oder der telefonischen Beratung. Durch meine unternehmerische Tätigkeit bin ich es gewohnt, eigenverantwortlich zu arbeiten, Prioritäten zu setzen und effiziente Lösungen zu finden – auch in stressigen Situationen.

Ich suche nach einer freiberuflichen Zusammenarbeit im Bereich Kundenservice, Backoffice Tätigkeiten, Terminvereinbarung oder Beratung – im Homeoffice.
Eine schnelle Einarbeitung in neue Systeme ist für mich kein Problem.

  • German

    Native or bilingual

Remote only
Primarily works remotely

Experience

  • Santander Bank
    FORDERUNGSMANAGEMENT
    April 2025 - Today (1 year and 2 months)
    Rechnungsstellung & Überwachung Kontrolle der Zahlungsfristen/Mahnwesen unter Berücksichtigung gesetzlicher Vorschriften Konfliktlösung Datenpflege & Reporting IT-Kenntnisse Umgang mit ERP-/Buchhaltungssystemen (Microsoft, SAP) Rechtssicherheit und Effizienz in der Kommunikation
  • Deutsche Vermögensberatung
    SELBSTÄNDIGE VERMÖGENSBERATERIN
    December 2014 - June 2023 (8 years and 6 months)
    Präzises Denken & Entscheidungsfindung Bewerten von rechtlichen Optionen verantwortungsbewusste Entscheidungen treffen Rechtliche Grundkenntnisse im Finanzwesen Unternehmerisches Denken
  • Frankfurter Allgemeine Zeitung
    SACHBEARBEITERIN
    June 2008 - June 2011 (3 years)
    Beschwerdemanagement Kundenzufriedenheit wiederherstellen Kundenbindung stärken Fehler erkennen und künftig vermeiden Image des Unternehmens schützen

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