Description

Ich bin die Sera Saydam 30 Jahre alt.

Ich bin in Deutschland / Berlin aufgewachsen.

Meine Ausbildung habe ich als Zahnarzthelferin erfolgreich abgeschlossen und habe mehrere Berufserfahrungen.

Ich kenne mich mit den Programmen wie Excel, Word und Powerpoint,CRM Tools sehr gut aus.

Die Tastatur kann ich gut im 10-Finger-System bedienen und bin sehr schnell mit dem Schreiben.Im Callcenter Bereich war ich im Kundenservice von Amazon tätig, Media Markt, Zalando ,Inbound-B2B Projekt im Reiseunternehmen TUI als Sachbearbeiterin,Otto Bestellannahme, EWE Strom und Gas, Outbound Bereich-Terminierung & Vodafone Sales, Anwaltskanzlei Sportwetten / Sales.

Languages

Turkish
Native or bilingual
English
Basic
German
Native or bilingual

Workplace preferences

Remote only

Primarily works remotely

TUI REISEUNTERNEHMEN
AGENTIN
January 2017 - September 2018 (1 year and 8 months)
Ankara, Türkiye
Business-to-Business

….
AMAZON
CALL AGENTIN INBOUND
January 2020 - November 2022 (2 years and 10 months)
Ankara, Türkiye
Im Call-Center Bereich war ich beim Kundenservice Customer Care von Amazon tätig. Als Arbeitserfahrung weiß ich wie man E-Mail Bearbeitungen bearbeitet, wie man mit Kunden umgehen soll. Beschwerdemanagement und Reklamationsbearbeitung. Auskünfte über Rechnungsanfragen, Produkte, Preise oder Tarife erteilen. Dokumentation von Anliegen in der Datenbank.
..
ZAHNARZTHELFER/IN
January 2015 - December 2017 (2 years and 11 months)
Ankara, Türkiye
..