You're seeing this page as if you were . The main menu is still yours, though. Exit from immersion
Malt Strategy
Sedat AtesSA

Sedat Ates

E-Commerce Operations & Marketplace Support

€360/day
Ingelheim, DE
0-2 years
Marketplace Support (Amazon/eBay/OTTO)
After-Sales & Reklamationsmanagement
Produktdatenpflege (JTL, CSV, Excel)
Shop-Content & Kategorienpflege (CMS/HTML)
Automatisierung (Python/PowerShell, Webscraping)

Average response time: 1 hour

About Sedat

Ich unterstütze Händler und Brands beim reibungslosen E-Commerce-Betrieb – strukturiert, zuverlässig und schnell eingearbeitet.

Ideal bei Support-Spitzen, Marktplatz-Themen oder wenn Daten/Content sauber nachgezogen werden müssen.

Zusammenarbeit bevorzugt schriftlich (Ticket/Chat/E-Mail)

  • German

    Native or bilingual

  • Turkish

    Fluent

  • English

    Conversational

Remote only
Primarily works remotely

Experience

  • just-SOUND CarHifi
    Kaufmann im E-Commerce (IHK)
    E-COMMERCE
    August 2023 - August 2025 (2 years)
    Ober-Saulheim, Germany
    • Umschulung Kaufmann im E-Commerce (IHK) mit betrieblicher Praxis im E-Commerce & After-Sales.
    • Schriftlicher Kundensupport (E-Mail/Chat/Ticket): Case-Management, Dokumentation, saubere Übergaben.
    • Reklamationen/Retouren/Gewährleistung inkl. DHL Nachverfolgung/Nachforschung.
    • Marktplatz-Support & Datenpflege: Amazon Seller Central, eBay, OTTO.
    • Produktdatenpflege in JTL-Wawi: Varianten/Attribute, Bulk-Edits; CSV-Importe & Importvorlagen.
    • Shopseiten-/Content-Pflege (CMS): Kategorien/Navi, Landingpages, FAQ; einfache HTML-Anpassungen.
    • Automatisierung: Python/PowerShell (Datenaufbereitung, Webscraping) via Windows Task Scheduler; Abschlussarbeit: automatisierter Repricer.
    Marketplace Support (Amazon/eBay/OTTO) Produktdatenpflege (JTL, CSV, Excel) After-Sales / Reklamationsmanagement Kundensupport (E-Mail/Ticket) Shop-Content & Kategorienpflege (CMS/HTML)
  • Unique Personalservice GmbH
    Logistik Operations & Stellv. Teamleitung
    LOGISTICS AND SUPPLY CHAIN
    October 2019 - November 2022 (3 years and 1 month)
    Mainz, Germany
    • Versandabwicklung & Dokumentation: Erstellung von Packlisten sowie Liefer-/Frachtpapieren, Versandfreigaben nach Vorgabe.
    • Auftrags- & Prozesskoordination im Tagesgeschäft (termingerechte Abwicklung, Priorisierung, Abstimmung im Team).
    • Qualität & Bestandskontrollen inkl. sauberer Dokumentation und Meldung von Abweichungen.
    • Stellv. Teamleitung: Einarbeitung, Koordination und Unterstützung von bis zu 6 Mitarbeitenden.
    Teamkoordination / Teamleitung Prozess-/Qualitätssicherung Logistik / Lagerprozesse Erstellung von Frachtpapieren & Packlisten (Versanddokumente) Warenannahme & Wareneingangskontrolle

Recommendations

Be the first to recommend Sedat

Help this freelancer shine by sharing your experience working together.

These freelancer profiles also match your criteria

AgathaA

Agatha Frydrych

Backend Java Software Engineer

4.7

(3)

2

BaptisteB

Baptiste Duhen

Fullstack developer

4.6

(4)

5

AmedA

Amed Hamou

Senior Lead Developer

4

(2)

7

AudreyA

Audrey Champion

Web developer

4.3

(3)

4

Signup to reveal

Education

  • Fortbildungsakademie der Wirtschaft
    2023
  • Umschulung zum Kaufmann im E-Commerce (IHK)
    just-SOUND CarHifi
    Umschulung zum Kaufmann im E-Commerce (IHK)
Check out Sedat's education

Certifications

  • Kaufmann im E-Commerce (IHK)
    Industrie & Handelskammer Rheinhessen
    2025
    After-Sales / Reklamationsmanagement Content Management JTL Wawi CSV / Datenimport E-commerce Produktdatenmanagement Marketplace / Marktplätze Prozessmanagement / Operations Microsoft Excel Customer Support / Kundensupport (E-Mail/Ticket)

Skill set

Amazon Seller Central
Ebay
OTTO Market
JTL-Wawi
Microsoft Excel
CSV
Datenimport / Importvorlagen
Ticketing / Case Management
After-Sales
CMS
HTML

Categories