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Sabrina AtazaiSA

Sabrina Atazai

VA Backoffice & Project Manager | Multilingual

€380/day
München, DE
8-15 years

Average response time: 1 hour

About Sabrina

Du suchst eine zuverlässige und strukturierte Unterstützung, die Projekte nicht nur verwaltet, sondern erfolgreich zum Abschluss bringt?
Als zertifizierte Projektmanagerin mit kaufmännischem Hintergrund unterstütze ich Unternehmen und Freelancer dabei, Prozesse zu ordnen, Projekte effizient umzusetzen und administrative Aufgaben professionell zu erledigen.

Meine Schwerpunkte:

Projektmanagement (klassisch & agil) mit Fokus auf klare Strukturen und messbare Ergebnisse

Virtuelle Assistenz: Organisation, Terminplanung, Recherche, Kundenkommunikation

Vertriebsunterstützung: Lead-Generierung, Follow-ups, CRM-Pflege

Internationale Zusammenarbeit: fließend in Deutsch, Englisch, Dari, Farsi und Hindi

Was mich auszeichnet: Effizienz, Genauigkeit und der Blick fürs Wesentliche. Ich arbeite lösungsorientiert, proaktiv und bringe Projekte voran, sodass meine Kunden sich auf ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

Ob Startup, KMU oder internationales Team – ich passe mich schnell an neue Umgebungen an und liefere Ergebnisse, die zählen.
  • German

    Native or bilingual

  • English

    Fluent

  • Hindi

    Fluent

  • Persian

    Fluent

Remote only
Primarily works remotely

Experience

  • T-Systems Int. GmbH
    IT Projektmanager Hyperautomation•
    TELECOMMUNICATIONS
    July 2022 - July 2025 (3 years and 1 month)
    München, Germany
    • Leitung und Steuerung von Projekten zur digitalen Transformation mit Fokus auf Hyperautomation
    • Planung, Koordination und Dokumentation komplexer IT-Projekte
    • Sicherstellung von Projektergebnissen in Bezug auf Zeit, Qualität und Budget sowie Identifikation von Risiken und Entwicklung geeigneter Gegenmaßnahmen
    • Konzeption und Umsetzung von RPA-Lösungen (UiPath) und KI gestützte Lösungen zur Automatisierung und Optimierung von Geschäftsprozessen und internen Prozessen
    • Koordination funktionsübergreifender Teams und interner sowie externer IT-Dienstleister zur Sicherstellung einer reibungslosen Projektdurchführung
    • Durchführung von Workshops und Schulungen zur Förderung digitaler Kompetenzen
    • Unterstützung bei Angebotsprozessen und Ausschreibungen für Digitalisierungsprojekte
    Projektmanagement Prozessoptimierung Backoffice Digital Transformation Zuverlässigkeit
  • MAN Service & Support GmbH
    Projektmanager
    November 2018 - June 2022 (3 years and 8 months)
    • Steuerung von digitalen Transformationsprojekten mit Fokus auf IT-Prozesse und Automatisierung
    • Zusammenarbeit mit Stakeholdern auf Executive-Level zur Optimierung von Geschäftsprozessen
    • Eskalationsmanagement, Claim-Management und Change Management zur Sicherstellung der Projektziele
    • Durchführung von Workshops und Trainings zu agilen Methoden und Prozessoptimierung
    • Überwachung von KPIs und Sicherstellung der Einhaltung von Projektplänen
    Prozessoptimierung Digital Transformation Projektmanagement Termintreue PMO
  • MAN Service & Support GmbH
    Service Provider Manager
    April 2017 - October 2018 (1 year and 7 months)
    • Überwachung und Verbesserung der Servicequalität durch die Einführung von Eskalationsmanagement-Prozessen.
    • Sicherstellung der Einhaltung von Service Level Agreements (SLAs) und Durchführung regelmäßiger Qualitätskontrollen.
    Zuverlässigkeit Prozessoptimierung Projektmanagement Project Management Office (PMO) Stakeholder Management

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Education

  • Ausbildung zur Kauffrau für Bürokommunikation
    Deutsche Telekom AG
    2012
    Ausbildung zur Kauffrau für Bürokommunikation
  • Bachelor of Arts
    Hochschule für angewandte Wissenschaften
    2016
    Bachelor of Arts

Skill set

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