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Experience
- VersicherungBerater/ ProjektleiterJanuary 2025 - Today (1 year and 5 months)Leitung eines unternehmensweit angelegten Digitalisierungstransformationsprojektes zur Forcierung der Nutzung digitaler Versandkanäle -> Kostenreduktionsziel ca. 5 Mio. EUR p.a.• Umsetzung einer unternehmensweiten zentralen Versandsteuerung zur Kundenkommunikation inkl. Pilotierung erster Handlungsfelder über sämtliche Sparten unter Einbeziehung des zentralen EDMs◦ Omi-Channel- zu Opti-Channel Kommunikation (E-Mail, Chatbot, Kundenpostfach etc.)◦ Anbieterauswahl und Aufbau DSGVO-konforme Kommunikationslösung für berechtigte Dritte◦ Verknüpfung Out-, Inputprozesse (digitale response Kanäle)• Stakeholdermanagement (17 unterschiedliche Fachabteilungen)• Projektleitung (2 Teilprojekte mit unterschiedlichen Fokusthemen)• Reporting an Vorstand, Bereichs- und Abteilungsleitung
- Architektur & IngenieurbüroBeraterDecember 2024 - Today (1 year and 6 months)Managementberatung im Bereich agile Unternehmensführung und Projektsteuerung• Weiterentwicklung und Coaching für agile Unternehmensstrukturen
- Henneken ConsultingSELBSTSTÄNDIGER BERATER & MANAGERJanuary 2020 - Today (6 years and 5 months)33 Paderborn, GermanyUnternehmensberatung Als Berater unterstütze ich Unternehmen und Teams in der Konzeption und Umsetzung von zielführenden Strategien und Projekten, oft verbunden mit der notwendigen Organisationsentwicklung und dem Change für eine VUCA-Welt. Projekte & Tätigkeitsschwerpunkt:
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- zum Versicherungsfachmann inklusive AkkreditierungIHK Hannover2017zum Versicherungsfachmann inklusive Akkreditierung
- Master of ScienceAston Business School (AACSB and Equis accredited)2014MSc Strategy and International Business
Certifications
- Fachkraft für Datenschutz und -sicherheitIHK-Projektgesellschaft mbH Ostbrandenburg2024
- Fachkraft für Change Management (IHK)IHK-Projektgesellschaft mbH Ostbrandenburg2024