Richard Kirsch

In den letzten fünf Jahren war ich Geschäftsführer eines E Commerce und Logistikunternehmens im Bereich Refurbishment und verantwortete den Aufbau, die Skalierung und die operative Führung eines Teams aus Technik, Logistik, Einkauf, Verkauf und Administration. Unter meiner Leitung entwickelte sich eines der ersten Unternehmen in neuer Marktumgebung unerer Branche zum relevanten Player mit Millionenumsätzen und einer klar strukturierten operativen Basis.

Ich habe sämtliche Kernbereiche, vollständig prozessual aufgebaut, entworfen und professionalisiert. Mein Fokus lag darauf, komplexe Abläufe und heterogene Teams in eine effiziente, transparente und skalierbare Organisation zu überführen.

Ein zentraler Teil meiner Arbeit war die Einführung und Anpassung unseres ERP Systems (Odoo 17/18). In der Rolle als Product Owner und Business Analyst definierte ich Modul Setup, Stammdatenstruktur, Rollenlogik, Workflows, Automatisierungen, Reporting, Lagerprozesse. Ich stellte sicher, dass Odoo sowohl technisch stabil lief als auch die zentralen Geschäftsprozesse vollständig und verlässlich abbildete.

In der Führung entwickelte ich ein interdisziplinäres Team und etablierte klare Zuständigkeiten und Kommunikationsstrukturen. Ich habe die Organisation durch Wachstumsphasen, wirtschaftliche Drucksituationen. Dazu gehörte auch, die Auswirkungen einer sich stark verändernden Marktlandschaft zu managen, in der Konsolidierungen, Übernahmen und Margendruck schließlich zur Insolvenzsituation führten. Diese Phase stärkte meine Fähigkeit, Unternehmen sicher durch Krisen zu steuern und realistische Lösungen zu entwickeln.

Heute verbinde ich diese Erfahrung zu einem Profil als Business Architect, Process Consultant, Odoo Functional Consultant und Fractional COO. Meine Stärke liegt darin, Unternehmen effizient, praxisnah und strategisch weiterzuentwickeln und komplexe operative Szenarien in tragfähige Strukturen zu überführen.

Als Verkäufer im Fahrradhandel sammelte ich erste Einblicke in Kundenerwartungen, Produktprozesse und operative Abläufe, sowie einen einstieg in die Branche meiner ersten Unternehmung. Diese Basis half mir später, Geschäftsmodelle und Workflows im E Commerce und Refurbishment mit echtem Praxisbezug aufzubauen.