Petra Jacob

Ich bin UX-Überzeugungstäterin. Seit über 20 Jahren bin ich im Bereich User Experience tätig und konnte Erfahrungen z.B. in den Branchen E-Commerce, Finance und Pharma sammeln.

Über mich:

- Senior User Experience Consultant & User Researcher

- Certified UX Professional (CPUX)

- Trainerin (dvct und akkreditiert beim UXQB)

- Gründerin & Unternehmerin

- Eigenes Teststudio "ux-labor" in Frankfurt am Main

Erfahrungen:

15+ Jahre Berufserfahrung mit Kunden wie KfW, Commerzbank, Interhyp, DZ-Bank, ING-DiBa, Deutsche Börse, Thalia, Manpower, DA Direkt, Mainova, Abbott, Boehringer Ingelheim, Schwab Versand, neckermann.de u.a.

Methoden:

User Experience Tests im Labor mit und ohne Eye Tracking, Remote-Tests, ethnografische und kontextuelle Interviews, Card Sorting, Tagebuchstudien, Low-fidelity Prototyping (mit Papier, Balsamiq oder Axure), Expertenreviews, Benchmark-Analysen, Persona-Entwicklung, Workshops und Seminare

Mein Fokus:

Jede Sekunde, die ein Benutzer über die Nutzung nachdenken muss, kann er sich nicht mit dem Kauf des Produkts oder der gesuchten Information befassen. Lassen Sie uns die überflüssigen Sekunden entfernen und die Nützlichkeit steigern!

Zum angegebenen Tagessatz: Dieser ist ein Richtwert, der je nach Tätigkeit und Umfang des Auftrags variiert.