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Natalie J.NJ

Natalie J.

Senior UX/UI/Web Design

€125/day
Vienna, AT
8-15 years

Average response time: 1 hour

About Natalie

👋🏻 Hi, ich bin Natalie!

👩🏼‍💻 Senior UX/UI Designerin & Consultant mit über 8 Jahren Erfahrung im Design von user-zentrierten digitalen Produkten. Ich begleite Projekte entlang des gesamten UX/UI-Prozesses, von Research und Konzeption bis hin zu UI Design und Umsetzung.

✨ Mein Fokus liegt auf klaren, intuitiven User Experiences, die Business-Ziele und User-bedürfnisse verbinden. Ich arbeite gerne eng mit cross-funktionalen Teams zusammen und bringe neben Design auch Erfahrung in Strategie, Workshops und Teamführung mit.

🙌🏻 Skills
✔️ UX Design: User Research, Personas, User Journeys, Wireframing, Prototyping
✔️ UI Design: Visuelles Design, Design Systems, Responsive & Mobile-First Design
✔️ Product Thinking: Übersetzung von Business-Zielen in nutzerzentrierte Lösungen
✔️ Workshops & Facilitation: Stakeholder Alignment, Design Sprints, Ideation
✔️ Zusammenarbeit: enge Abstimmung mit Entwickler:innen, PMs und Stakeholdern
✔️ Strategie: CX Strategy, Konzeptentwicklung, Problemdefinition
✔️ Coaching & Mentoring: Wissensweitergabe und Unterstützung von Junior Designer:innen
✔️ Agile & iterative Arbeitsweise

🧰 Design Toolbox
✔️ Design: Figma, Sketch, Adobe CC
✔️ Prototyping: Figma, Principle, Framer
✔️ Web: Webflow, Framer
✔️ Basic Coding: HTML, CSS (in enger Zusammenarbeit mit Dev-Teams)
✔️ Tools kann ich schnell lernen – ich arbeite mit dem, was fürs Team am besten passt

💬 Collaboration Methodologies & Tools
✔️ Agile: Scrum, SAFe, Kanban, Design Thinking
✔️ Workshops & Collaboration: Miro, Mural, FigJam
✔️ Dokumentation: Notion, Jira, Confluence
✔️ Kommunikation: Slack, Teams, Zoom
  • German

    Native or bilingual

  • English

    Fluent

Remote only
Primarily works remotely

Experience

  • BMW
    Rolle: Senior Product Designer & Subteam Lead | Projekt: Owner's Manuals | Capgemini Consulting
    AUTOMOBILE
    December 2021 - July 2023 (1 year and 7 months)
    München, Germany
    Die Challenge
    BMWs papiergestützte Betriebsanleitungen waren veraltet, schwer navigierbar und nicht nachhaltig.

    Ziel
    Entwicklung einer nahtlosen UX für digitale Betriebsanleitungen, um papierbasierte Anleitungen zu ersetzen.Erweitertes Ziel: Erstellung einer einzigen, user-freundlichen Plattform, die durch die Suche nach jedem BMW-Fahrzeugproblem zugänglich ist.

    Meine Rolle
    → UX-Strategie & Produktvision leiten
    → Design- & Entwicklungszusammenarbeit managen
    → Teamleitung: 4 Entwickler
    → Junior Designer coachen
    → End-to-End Produktdesign (Mobile + Desktop)

    Phase 1 – PDF-Archive
    ✓ User Research (qualitative Interviews mit BMW-Fahrern)
    ✓ Personas & User Journeys (5+ Nutzergruppen)
    ✓ Mobile-First UI Design (Sketch → Figma Prototyping)
    ✓ Usability Testing & Iteration
    ✓ Design-System-Grundlagen für Skalierbarkeit

    Resultat: Konzept validiert, an Entwicklung übergeben
    Phase 2 – Driver’s Guide Web & Produkt Vision
    ✓ Strategische CX-Vision entwickelt (Multi-Produkt Roadmap)
    ✓ Produktstrategie mit Stakeholdern definiert
    ✓ Interaktive HTML-basierte Anleitung designed
    ✓ Subteam mit 4 Entwicklern geleitet (Design Coaching & Reviews)
    ✓ Design System für Produktkonsistenz erstellt

    Resultat: Live Plattform, skaliert auf weitere Produkte


    Impact
    → 500+ Seiten Papierdokumentation ersetzt
    → Mobile-First Design für maximale Zugänglichkeit
    → Design System ermöglichte Produktexpansion
    → Team skaliert: 1 Designer → Design + Dev Collaboration

    Key Skills
    → UX-Strategie & Produktvision
    → Stakeholder Management & Leadership
    → Design System Architektur
    → Multi-Device Design (Mobile + Desktop + Web)
    → User Research & Testing
    → Developer Handoff & Collaboration

    Tools & Methoden
    Figma | Sketch | CX Strategie | User Journeys | Personas | User Interviews | UI Design | Prototyping | Workshops | Dokumentation | HTML/CSS Handoff | Agile (Scrum)
    User Experience Design User Interface Design User Research User Testing Team management
  • ÖBB
    Rolle: UX Expertin | Projekt: Change Vision Workshop | Capgemini Consulting
    TRANSPORTATION
    March 2023 - May 2023 (2 months)
    Wien, Austria
    Challenge
    ÖBB brauchte eine neue, kundenzentrierte Vision für ein Transformationsprogramm. Traditionelles Denken, fehlendes Alignment unter Führungskräften.

    Meine Rolle
    → Design Thinking Expertin
    → Workshop-Design & Moderation
    → UX Coaching für Senior Leadership
    → Podiumsdiskussion: Design Thinking in Transformation

    Deliverables
    ✓ Change Vision Workshops moderiert (20+ Senior Leader)
    ✓ Design Thinking Methoden implementiert & gecoacht
    ✓ Strategische Projektvisionen entwickelt
    ✓ Einheitliches Alignment unter Führungskräften

    Impact
    → 20+ Leader mit neuer Design-Thinking-Perspektive aligned
    → Gemeinsame Visionen & Prioritäten definiert
    → Design Thinking als Programm-Methodik etabliert
    Design Thinking Change Management Workshop-Moderation Executive Coaching Strategic Vision
  • ÖBB
    Rolle: UI Designer, Business Analyst | Projekt: GIS | Capgemini Consulting
    TRANSPORTATION
    January 2021 - December 2021 (11 months)
    Wien, Austria
    Challenge
    ÖBB brauchte moderne, benutzerfreundliche GIS-Visualisierungen für diverse Bereiche. Dashboards waren veraltet und uneinheitlich. Management brauchte eine übersichtlichere Überwachung von Streckenstörungen in Echtzeit.

    Meine Rolle
    → UX/UI Designer & Business Analyse für ArcGIS Implementierung
    → Dashboard Design & Datenvisualisierung
    → Management Portal Redesign

    Deliverables
    ✓ Interaktive geografische Kartenvisualisierung in ArcGIS
    ✓ Icon & Animation Library (GIFs) erstellt
    ✓ Alte Dashboards modernisiert (cleaner, intuitiver)
    ✓ Neue Dashboards minimalistisch designed
    ✓ Management Dashboard für Streckenstörungen adaptiert (Echtzeit-Überwachung, schnelle Eskalation)
    ✓ Corporate Identity über alle Produkte angewendet

    Impact
    → Benutzerfreundlichkeit erhöht (intuitive Datenvisualisierung)
    → Management kann Störungen schneller erkennen & reagieren
    → Einheitliches, modernes Erscheinungsbild aller Dashboards
    → Minimalistisches Design reduziert Cognitive Load
    User Interface Design Data visualization Corporate Branding ArcGIS User Experience Design

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    University of Applied Sciences Technikum Vienna
    2021
    Thesis: user experience of dark patterns in eCommerce Graduated with excellence Studied: Innovation Management, Knowledge Management, Systems Engineering, Visual Analytics, Big Data & Machine Learning
  • Diploma, CG + 3D Asset Creation: Characters and Creatures for Games
    Think Tank Traning Centre
    2024
    Sculpting characters & creatures while applying anatomy principles Optimizing and creating game topology Baking high details onto the game ready mesh Creating of realistic textures and look dev of the final shader setup Groom creation by using cards or XGen Hard surface modeling and sculpting Character creation accordingly to game production pipeline

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Skill set

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