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Mevlütcan AkbulutMA

Mevlütcan Akbulut

CRM & Automation Consultant

€375/day
Düsseldorf, DE
3-7 years

Average response time: 1 hour

About Mevlütcan

Ich unterstütze kleine und mittelständische Unternehmen dabei, ihre Kundenverwaltung, Anfragen, Vertragslaufzeiten und internen Abläufe digitaler und strukturierter aufzubauen. Mein Fokus liegt auf CRM-Lösungen, Automatisierung, Webformularen, Lead-Prozessen und praxisnahen Web-Apps, die im Alltag wirklich genutzt werden.

Durch meine Erfahrung im B2B-Vertrieb, in der Telekommunikation und im Energiesektor verstehe ich nicht nur die technische Seite, sondern auch Kundenprozesse, Beratung, Vertrieb und Follow-ups. Ich helfe Unternehmen dabei, aus unübersichtlichen Excel-Listen, WhatsApp-Chats und manuellen Abläufen klare digitale Prozesse zu machen.
  • German

    Native or bilingual

  • Turkish

    Native or bilingual

  • English

    Fluent

Remote only
Primarily works remotely

Experience

  • EcoFlow
    Inside Sales Manager
    ENERGY AND UTILITIES
    June 2025 - Today (1 year and 1 month)
    Dusseldorf, NW, Germany
    Im Bereich Residential Energy Storage unterstütze ich bei der Gewinnung, Qualifizierung und Betreuung von Installateuren und Fachpartnern. Mein Schwerpunkt liegt auf B2B-Vertrieb, Lead-Qualifizierung, Produktberatung und dem Aufbau belastbarer Kundenbeziehungen im deutschen PV- und Speichermarkt.

    Ich kombiniere vertriebliche Erfahrung mit technischem Produktverständnis und kann Kundenbedürfnisse schnell einordnen, passende Lösungen präsentieren und Einwände gegenüber Wettbewerbsprodukten argumentativ auflösen. Zusätzlich arbeite ich mit CRM-Systemen, strukturiere Follow-ups und unterstütze bei Vertriebsprozessen, Präsentationen und Marktanalysen.
  • Deutsche Telekom AG
    Sales Manager
    TELECOMMUNICATIONS
    December 2023 - July 2025 (1 year and 7 months)
    Im Vertrieb der Deutschen Telekom habe ich Kunden zu Mobilfunk, Internet, Festnetz und digitalen Kommunikationslösungen beraten. Mein Schwerpunkt lag auf Bedarfsanalyse, Vertragsabschluss, Bestandskundenentwicklung und Cross-Selling.

    Ich konnte dort fundierte Erfahrung im direkten Kundenkontakt, in der erklärungsbedürftigen Produktberatung und im Abschluss von Telekommunikationslösungen sammeln. Besonders wichtig waren dabei eine klare Kommunikation, professionelle Einwandbehandlung und die Fähigkeit, technische Produkte einfach und überzeugend zu erklären.
  • Deutsche Telekom AG
    Stellvertretender Shop-Leiter
    TELECOMMUNICATIONS
    January 2023 - December 2023 (11 months)
    Als stellvertretender Shop-Leiter bei der Deutschen Telekom AG habe ich Kunden zu Mobilfunk, Internet, Festnetz und digitalen Kommunikationslösungen beraten. Neben der direkten Kundenberatung und dem Vertragsabschluss gehörten auch Bedarfsanalyse, Cross-Selling, Bestandskundenbetreuung und die Unterstützung des Teams im Tagesgeschäft zu meinen Aufgaben.

    Die Tätigkeit hat meine Fähigkeiten im beratungsintensiven Vertrieb, in der klaren Kommunikation, in der Einwandbehandlung und in der strukturierten Kundenbetreuung stark geprägt.

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Education

  • Einzelhandelskaufmann
    Deutsche Telekom AG
    2023
    Abgeschlossene Ausbildung zum Einzelhandelskaufmann bei der Deutschen Telekom AG mit Schwerpunkt Kundenberatung, Verkauf, Vertragsabschluss, Bedarfsanalyse, Bestandskundenbetreuung und Cross-Selling im Bereich Telekommunikation.

Skill set

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