About Melanie
CRM-Implementierungen und Marketing Automation zum Laufen bringen. Mit Dynamics 365, HubSpot und Zoho. Nicht theoretisch, sondern operativ.
𝗧𝗵𝗲𝗺𝗲𝗻𝘀𝗰𝗵𝘄𝗲𝗿𝗽𝘂𝗻𝗸𝘁𝗲:
➤ CRM & Marketing Automation (Zoho, Microsoft Dynamics 365, HubSpot)
➤ Prozessmodellierung, -analyse & Change Management zur Effizienzsteigerung
➤ KI-gestützte Optimierung von Marketing-Prozessen z.B. im Eventmanagement oder in Content-Workflows (für Social Media, Newsletter, etc.)
Ich werde geholt wenn MarTech-Projekte feststecken oder CRM-Einführungen nicht die gewünschte Adoption bringen.
4,72 von 5 Sternen. 100% Weiterempfehlung. Das sagen Kunden die mit mir gearbeitet haben.
𝗔𝗿𝗯𝗲𝗶𝘁𝘀𝘄𝗲𝗶𝘀𝗲: ressourcenschonend, strukturiert, mit moderner Tool- & KI-Unterstützung
𝗛𝗮𝗹𝘁𝘂𝗻𝗴: Veränderungen als Chance – pragmatisch, professionell, lösungsorientiert
German
Native or bilingual
Can work on-site
Lübeck (up to 30km), Berlin (up to 20km), Hamburg (up to 15km), Köln (up to 20km)
Experience
- VIER.aiSenior CRM ConsultantNovember 2024 - January 2025 (2 months)Hanover, NI, Germany𝗣𝗿𝗼𝗷𝗲𝗸𝘁𝗶𝗻𝗵𝗮𝗹𝘁:➤ Bugfixing & Prozessmodellierung in Microsoft Dynamics 365 CRM➤ Begleitung der Transformation von klassischem Outbound-Marketing hin zu datengetriebenem Realtime-Marketing➤ Aufbau mehrstufiger E-Mail-Nurturing-Strecken➤ Contentgestaltung für Leadgenerierung
- Lebensfreude MessenEvent-Marketing-ManagerJuly 2024 - Today (1 year and 11 months)Lübeck, SH, Germany𝗕𝗿𝗮𝗻𝗰𝗵𝗲: Messe & Veranstaltungen / Lifestyle / Spiritualität𝗣𝗿𝗼𝗷𝗲𝗸𝘁𝗶𝗻𝗵𝗮𝗹𝘁:➤ Erstellung von Marketingplänen➤ Umsetzung von Marketingmaßnahmen (z. B. digitale Mailings, Newsletter)➤ Betreuung der Meta Business Suite➤ Gestaltung von Werbemitteln➤ Weiterentwicklung neuer Marketingansätze
- EssityMarketingmanagerRETAIL (LARGE RETAILERS)May 2024 - July 2024 (2 months)Hamburg, Germany𝗕𝗿𝗮𝗻𝗰𝗵𝗲: Healthcare / Konsumgüter (Hygieneprodukte)𝗕𝗿𝗮𝗻𝗱: TENA𝗣𝗿𝗼𝗷𝗲𝗸𝘁𝗶𝗻𝗵𝗮𝗹𝘁:➤ Vollumfängliche Projektplanung, Konzeptentwicklung und Umsetzung eines Webinars➤ Überarbeitung von Unternehmenspräsentationen➤ Unterstützung bei Event- & Tagungsorganisation➤ Konzept für internes Produktplacement der Marke TENA
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Education
- Master of Business AdministrationHochschule Kaiserslautern2022Master of Business Administration (M.B.A.), Marketing/Marketing Management, allgemein
- Medienfachwirtin Web & Print, berufsbegleitende AufstiegsfortbildungIHK Karlsruhe2013Medienfachwirtin Web & Print, berufsbegleitende Aufstiegsfortbildung