About MĂ©lanie
Optimisation e-commerce & Product Management
🎯Vous souhaitez maximiser les performances de votre boutique en ligne ? Besoin d'un product manager pour structurer votre vision produit, optimiser l'expérience utilisateur et piloter la croissance de votre produit digital ? 🚀
👉 Comment puis-je vous aider ?
✔️ Discovery
- UX Search
- Analyse qualitative et quantitative
- Définition des hypothèses
- Roadmap projet et priorisation
- Product market fit
- Atelier de cadrage / idéation
- Audit / heuristique de Nielsen
✔️ Production RUN Agile Scrum
- Animations des cérémonies
- Cadrage projet : spécifications / Backlog produit / Story map
- Gestion de projet
✔️ Delivery
- Recettage
- Stratégie de lancement : soft, béta, hard launch
✔️ Stratégie CRO : boostez vos conversions
- Audit CRO
- Amélioration des pages clés : lifting des pages (produit, listing, tunnel d'achat)
- A/B Testing & analyse des performances
✔️ Formations & accompagnement
- Gestion de projet digital & méthodologie Agile
- Stratégies e-commerce & fidélisation client
- UX & conversion : optimiser son parcours client
💡 Mon approche : pragmatique, orientée résultats et adaptée à vos enjeux business.
Prêt(e) à faire décoller votre projet ? Discutons-en ! 🚀
English
Fluent
Portuguese
Fluent
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Conversational
French
Native or bilingual
Can work on-site
Lyon (up to 50km), Genève (up to 10km), Annecy (up to 10km), Dijon (up to 10km), Paris (up to 10km)
Experience
- TotalEnergiesPO E-commerceENERGY AND UTILITIESJanuary 2024 - Today (2 years and 4 months)Lyon, France
- Planification et suivi de projet
- Gestion roadmap
- Coordination transversale
- Discovery et spécification
- Delivery
- Atelier de cadrage et UX
- agence digitaleDirectrice clientèleCONSULTING AND AUDITSJanuary 2022 - October 2023 (1 year and 9 months)Lyon, France
- Gestion et développement du portefeuille clients : superviser et développer un portefeuille de clients existants, en établissant des relations solides et en comprenant leurs besoins pour proposer des solutions adaptées. Identifier de nouvelles opportunités et anticiper les besoins futurs des clients.
- Élaboration de stratégies figitales : collaborer avec les équipes créatives, stratégiques, et techniques pour concevoir des stratégies digitales sur-mesure
- Conseil et accompagnement client : assurer un rôle de conseil auprès des clients, les accompagner dans leur transformation digitale, et les guider dans les décisions stratégiques pour maximiser leur présence et leur performance en ligne.
- INSEECFormatrice gestion de projet digitalEDUCATION AND E-LEARNINGSeptember 2019 - Today (6 years and 9 months)Lyon, FranceMaster Communication digitale et social médiaDurée : 15 heuresObjectifs :- Réaliser un projet digital avec une approche méthodologique- Construire une arborescence- Connaitre les principes de la méthode Agile - V- Réaliser des wireframes- Focus Ecommerce- Connaitre le cycle d'un projet
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Education
- Master 2 communication digitaleISCPA2014
- Master 2 management de l'information stratégiqueScience po Aix2014