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Mehrzad ShariatiMS

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About Mehrzad

Director-level Transformation & Operations Leader mit über 20 Jahren internationaler Erfahrung in der Steuerung komplexer Transformations-, Changemeagement-Programme in den Branchen Automotive, Telekommunikation, Defense und Finance.
Nachweisliche Erfolge in der Leitung von End-to-End Transformationen – von der strategischen Konzeption bis zur operativen Umsetzung – inklusive Post-Merger Integrationen, Carve-Outs, globaler Rollouts und Aufbau von Shared Service Organisationen.
Erfahrener Sparringspartner für C-Level Führungskräfte mit besonderer Stärke in der Stabilisierung kritischer Situationen, Wiederherstellung der Umsetzungsfähigkeit und nachhaltiger Performance-Steigerung.
Unternehmerisch geprägte, hands-on Führungspersönlichkeit mit internationaler Erfahrung in Europa, dem Mittleren Osten und Asien.
Geprägt durch militärische Führungserfahrung bei der Spezialeinheit: Entscheidungsstärke unter Unsicherheit, Handlungsfähigkeit in Krisensituationen sowie konsequente Umsetzung mit Disziplin und Resilienz.

Kernkompetenzen:
• Transformation & Performance Improvement
• Target Operating Model & Prozessoptimierung
• Chang Management und Organisationsentwicklung
• C-Level Stakeholder Management
• Internationale Führungserfahrung (bis zu 47 FTE)
• Post-Merger Integration (PMI) & Carve-Out
• Aufbau & Transformation von Shared Service Centern
• ERP Transformation (SAP HCM / SuccessFactors)
• Operative Exzellenz & Kostenoptimierung
• Stabilisierung & Krisenmanagement
  • German

    Native or bilingual

  • Kurdish

    Native or bilingual

  • English

    Fluent

  • Persian

    Fluent

  • Arabic

    Conversational

Can work on-site
München (up to 50km)

Experience

  • Infoquest
    Management Advisor
    CONSULTING AND AUDITS
    October 2025 - Today (9 months)
    Munich, BY, Germany
    Digitale Transformation & IT-Transition Management
    • • Strategische Beratung: Begleitung von Unternehmen bei der Erstellung von Serviceprozessen und der Überführung (Transition) von Legacy-Systemen in moderne Servicemanagement
    • • Transformation Management: Design und Steuerung von Service Delivery -Strategien innerhalb globaler IT-Infrastrukturen
    • • Change Management und Organisationsentwicklung innerhalb der Transformation
    Change Management Digital Transformation Corporate strategy Organisationsentwicklung Prozessoptimierung
  • CHG-Meridian AG,
    Transition Manager
    BANKING AND INSURANCE
    January 2024 - September 2025 (1 year and 8 months)
    Weingarten, BW, Germany
    • • Stabilisierung kritischer globaler Transformations- und Rolloutprogramme mit deutlicher Reduktion von Eskalationen und Wiederherstellung der Umsetzungsfähigkeit
    • • Gesamtverantwortung für internationale SAP SuccessFactors
    • • Change Management inklusive Stakeholder- und Kommunikation-Management
    • • Aufbau und Weiterentwicklung von Service-Delivery-Strukturen (Operating Model, Governance, Prozesse)
    • • Beratung von Top-Management zu Transformationsstrategie, Risikominimierung und Business Continuity
    • • Steuerung komplexer Stakeholderlandschaften (HR, IT, Betriebsrat, externe
    Transformation des organisations Project Management Produktstrategie Team Leadership Change Management
  • CHG-Meridian AG,
    Service Delivery Management
    BANKING AND INSURANCE
    December 2019 - December 2023 (4 years)
    Munich, BY, Germany
    • • Aufbau einer Service Delivery Abteilung und Anpassung von internen und externen Prozesse und IT-Lösungen
    • • Organisationsentwicklung und Durchführung von Change Management Workshops
    • • Definition von Prozessen in Claim und Eskalationsmanagement Bereichen
    • • Management der Servicebereitstellung in Süddeutschland

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Education

  • Diplom-Kaufmann
    Universität GHS Duisburg/Essen
    1996
    Human Resources Management, Arbeits- und Organisationspsychologie, Unternehmensführung
  • ITIL 4 foundation
    ITIL 4 foundation

Skill set

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