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- The BraderyFinance and operationsRETAIL (LARGE RETAILERS)March 2024 - Today (2 years and 2 months)In charge of administration and financial operations with brands after the sale (invoicing, product returns, payment transfers …)
- Galeries LafayetteAssistante Achats PAP FemmeJuly 2022 - December 2022 (5 months)Paris, France- Gestion d'un portefeuille de marques et participation aux rendez-vous de négociation, de gestion des chiffres,- Analyse : Réalisation de bilans de collection et sortie de KPI sur les marques- Achats : Participation aux sessions d'achats en showroom et sélection des assortiments élaboration de bilans de collection, de la commande sur- Plans d'achats : Travail sur les plans de 61 magasins dans la France entière- Benchmark : Veille concurrentielle, analyse des tendances et propositions de nouvelles marques
- FRED JewelryAssistante chargée de campagne CRM et Service clientJanuary 2022 - July 2022 (6 months)Paris, France- Campagnes : définition et développement du plan d'activation et des campagnes locales et internationales, élaborations de reporting hebdomadaires, de benchmarks concurrentiels- Développement et gestion d'outils digitaux (emailing, contenu 1TO1) dans Sales Cloud pour l'application Clienteling boutique & extractions de fichiers à l'attention des boutiques pour mise en place des actions CRM type traitement top client, événement ou lancement produit- Newsletters : Participation aux briefs des agences de production, rédaction texte, traduction, suivi des productions et fabrications en lien avec l'équipe Image, productions digitales (codes HTML), utilisation de photoshop, ciblage des contacts.- Coordination des actions avec l'équipe 360 Marketing- Suivi et création de traitements top clients en lien avec les marchés (Asie, Dubai, Europe)- Service client : supervision des partenaires en charge du service client et homogénéisation du discours pour l'ensemble des marchés- Participation à l'optimisation du parcours utilisateur online- Analyse : suivi des KPIs, élaboration de campagnes ROI
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