About Laura
Hallo, ich bin Laura und unterstütze Unternehmen, Selbstständige und Onlinehändler im Bereich E-Commerce.
Durch meine Tätigkeit als E-Commerce-Koordinatorin bringe ich praktische Erfahrung im Aufbau und der Betreuung digitaler Vertriebskanäle mit. Mein beruflicher Weg führte mich von der IT in den E-Commerce, wodurch ich sowohl technisches Verständnis als auch Erfahrung in der Optimierung von Prozessen mitbringe. Aktuell begleite ich den Ausbau eines B2C-Geschäfts und die Betreuung verschiedener Online-Marktplätze.
Ich unterstütze Sie unter anderem bei:
- Produktpflege in Onlineshops (z. B. Shopify oder andere Shopsysteme)
- Erstellung und Optimierung von Produktbeschreibungen
- Produktdatenpflege und Datenqualität
- Marktplatzmanagement (Amazon, OTTO, Kaufland etc.)
- Backend-Pflege von Onlineshops
- E-Commerce-Assistenz
Allgemeine virtuelle Assistenz rund um den Onlinehandel
Ich arbeite zuverlässig, strukturiert und eigenverantwortlich und finde mich schnell in neue Systeme ein. Durch meine Weiterbildungen als IHK-geprüfte E-Commerce-Managerin sowie zertifizierte Online-Marketing-Managerin verbinde ich praktische Erfahrung mit aktuellem Fachwissen.
📩 Gerne unterstütze ich Sie projektbezogen oder auf Stundenbasis – ich freue mich auf Ihre Nachricht!
German
Native or bilingual
English
Conversational
Remote only
Primarily works remotely
Experience
- Eschenbach Optik GmbHE-Commerce KoordinatorinE-COMMERCEJanuary 2025 - Today (1 year and 7 months)Nürnberg, GermanyAls E-Commerce-Koordinatorin bin ich für den reibungslosen Ablauf der Online-Bestellungen sowie die Produkt- und Datenpflege in verschiedenen Systemen und Marktplätzen verantwortlich.Mein Aufgabenbereich umfasst:- Bearbeitung von Bestellungen im ERP-System- Kundensupport & Kommunikation bei Anfragen und Problemen- Produktanlage & Datenpflege- Keyword-Recherche & Optimierung von Produkttexten- Bestandsüberwachung & Datenabgleich mit Lager und Systemen- Schnittstellenmanagement mit Middleware & Marktplätzen- Analysen zur Performance und Optimierung von ListingsIch fungiere als Bindeglied zwischen verschiedenen Systemen (ERP, Middleware, Marktplätze) sowie zwischen internen Abteilungen. Mein Ziel ist es, einen effizienten Onlinevertrieb zu gewährleisten und die Kundenzufriedenheit zu steigern.
- Eschenbach Optik GmbHIT-SachbearbeiterinRETAIL (LARGE RETAILERS)January 2023 - January 2025 (2 years)Nürnberg, GermanyIn meiner Rolle als IT-Sachbearbeiterin war ich für verschiedene administrative und operative Aufgaben im IT-Bereich verantwortlich.Zu meinen Hauptaufgaben zählten:- Benutzerverwaltung (Anlage, Änderung und Löschung von Nutzerkonten)- Unterstützung interner Anwendungen & Tools- Begleitung des Monatsabschlusses- Pflege und Dokumentation von IT-Prozessen- First-Level-Support für Kolleg*innen und FachabteilungenIch war Ansprechpartnerin für interne IT-Themen, betreute systemseitige Abläufe und unterstützte die IT-Abteilung als Schnittstelle zwischen Fachbereichen und Technik.Auch in meiner aktuellen Position arbeite ich weiterhin eng mit der IT zusammen, als verbindende Schnittstelle zwischen Fachabteilungen und der technischen Umsetzung.
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