KBAbout Krenare
Transformation und Führung sind die Themen, die mich seit Jahren begeistern und antreiben.
Ich bin schnell im Verstehen, direkt im Umsetzen und bringe Menschen gerne zusammen. In meiner Laufbahn war ich in verschiedensten Transformationsprojekten involviert: von der digitalen Produktentwicklung über ERP-Einführungen bis hin zur operativen Führung auf Geschäftsleitungsebene. Dabei habe ich gelernt, dass erfolgreiche Transformation nicht nur Methodik braucht, sondern vor allem Menschen, die zuhören, strukturieren und mitziehen.
Mit einem Master der Universität St. Gallen, einer Prosci®-Zertifizierung im Change Management und Erfahrung als Scrum Product Owner bringe ich das Handwerk mit. Was ich darüber hinaus mitbringe: echtes Interesse am Kontext meiner Auftraggeber und die Fähigkeit, mich schnell in neue Themen und Teams einzufinden.
Als Freelancerin unterstütze ich projektbezogen oder als Interim-Lösung in folgenden Bereichen:
- Strategische Projektleitung und Programmsteuerung
- PMO-Aufbau und Prozessstrukturierung
- Change Management und Transformation
- Digitale Transformation und Systemeinführungen (ERP, CRM)
- Prozessoptimierung
- Workshop-Design und Moderation
Wenn Sie jemanden suchen, der schnell versteht, strukturiert denkt und anpackt, freue ich mich auf den Austausch.
German
Native or bilingual
Albanian
Native or bilingual
English
Fluent
French
Conversational
Can work on-site
Zurich (up to 50km), Luzern (up to 50km), Bern (up to 50km)
Experience
- bestsmileMitglied des Geschäftsleitungsteams | Leitung Kundenservice & Salesforce-TeamMEDICALOctober 2024 - March 2025 (5 months)Winterthur, Switzerland
- Verantwortung für die operative Führung zweier Teams (Customer Service & Salesforce) im Rahmen der Unternehmensschliessung
- Mitwirkung im Geschäftsleitungsteam zur Planung und Umsetzung eines geordneten Rückbaus
- Definition und Abstimmung von Abschlussprozessen mit externen Partnern (z.B. Erstellung und Transfer von Patientendossiers, Patientenmanagement, Datenmanagement)
- bestsmileTeamlead Salesforce und App & Product Owner Salesforce ERPMEDICALOctober 2022 - October 2024 (2 years)Winterthur, Switzerland
- Führung und Weiterentwicklung eines 6-köpfigen Teams bestehend aus Salesforce Consultants, Developers und Business Analysts zusätzlich zur Product Owner Rolle
- Erheben und Priorisieren von Anforderungen rund um ERP System als Bindeglied zwischen Stakeholder, Business Engineers und Softwareentwicklung
- Verantwortung der Roadmap und Priorisierung des Backlogs für ERP und App anhand der strategischen Unternehmensziele und im engen Austausch mit der Geschäftsleitung mithilfe agiler Methoden
- Einführung von Prozessautomatisierungen und -optimierungen als Mehrwert für die Kunden und die Mitarbeitenden
- DennerProjektleiterin UnternehmensentwicklungRETAIL (LARGE RETAILERS)May 2020 - June 2022 (2 years and 1 month)Zürich, Switzerland
- Durchführung von Workshops mit Geschäftsleitung zur Bestimmung der Ausrichtung strategischer Projekte
- Projektleitung für die Konzeption und Umsetzung eines neuen internen PEP-Tools
- Teil der Programmleitung für nationalen Rollout des neuen Ladenkonzepts
- Weiterentwicklung und operative Führung von digitalem Aktionspreisvergleichstool
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