Dr. Jolanta Kostuch

• - P&L-Verantwortung für die Geschäftseinheit Vermögensschadenhaftpflicht-/ D&O-Versicherung

• - Strategische Ausrichtung der Geschäftseinheit

• - Disziplinarische Führung des Teams

• - Strategische, fachliche und prozessuale Steuerung der operativen Einheiten Betrieb, Underwriting und Vertrieb im Bereich VH/D&O

• - Produktmanagement

• - Risikomanagement, UW-Strategie und Portfoliosteuerung

• - Referral-UW und Rückversicherung

• - IT und Prozesse

• - Beauftragung und Steuerung von Assekurradeuren und externen Dienstleistern

• - Sicherstellung aller Governanceanforderungen / Complianceanforderungen in einem BaFin-regulierten Geschäftsfeld

• - Neuentwicklung der kompletten Produktpalette Vermögensschadenhaftpflicht/D&O (ca. 25 Versicherungsprodukte): Produktdesign, Tarifierung, Kundenunterlagen, Vertriebliche Einführung, Vermarktung - Entwicklung eines neuen E2E-IT-Systems zur Verarbeitung des Versicherungsgeschäfts entlang der gesamten Wertschöpfungskette in Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern: Vermittlerantragsstrecken, Bestandsverwaltungssystem für die Vertragsbearbeitung, Underwritingworkflow, Schadenbearbeitung, Datenmodell

• - Optimierung aller Betriebs- und Underwritingprozesse (Standardisierung, Automatisierung, KI, Robotics, Dunkelverarbeitung etc.)

• - Migration der Kundenbestände vom Altsystem ins Neusystem

• - Führung der Projektteams im agilen Setting

• - Verantwortung des IT-Budgets

• - Rollout von Produkten und IT in den Operativen Einheiten Betrieb, Underwriting und Vertrieb

• - Aktives Changemanagement

• - IT-Outsourcing: Aufbau und Überwachung der IT-Kooperationen

• - BPR4D = Business Process Redesign 4 Digital

• - Prozessoptimierung und Effizienzprogramm in der Vertragsbearbeitung