About Jessica
Ich bin Jessica – Process Consultant, die Umsetzung und Strategie verbindet.
Ich betrachte Prozesse aus allen Blickwinkeln — operativ, strategisch, menschlich. Erst dann entstehen Lösungen die zu messbarer Veränderung führen.
Ich arbeite auf Augenhöhe mit Führungsteams und Vorständen — in den Bereichen Business Process Management, Prozessoptimierung, Organisationsentwicklung und Change Management. Ich begleite Entscheidungsprozesse und übersetze Strategie in umsetzbare Strukturen.
Meine Erfahrung in Atlassian Jira und Confluence ergänzt die Beratung — vom Konzept bis zur Implementierung.
Mein Anspruch: Prozesse die zu den Menschen und der Vision des Unternehmens passen.
German
Native or bilingual
English
Fluent
Spanish
Basic
Remote only
Primarily works remotely
Experience
- -Process SpecialistOctober 2021 - Today (4 years and 9 months)Schwerpunkte:• Optimierung und Neugestaltung von Prozessen in Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams und Fachbereichen• Konzeption und Einführung effizienter, verständlicher Abläufe mit Fokus auf Jira und Confluence• Umsetzung technischer Automatisierungen (z. B. mit Jira Automation, Workflows, Skripting)• Durchführung von Proof of Concepts zur Evaluierung und Einführung potenzieller Softwarelösungen• Enge Zusammenarbeit mit dem CIO bei strategischen Prozess- und Toolentscheidungen• Schnittstelle zwischen IT, Fachbereichen und Management – mit klarem Blick auf Machbarkeit und Wirkung• Prozessberatung mit Fokus auf Benutzerfreundlichkeit, klare Verantwortlichkeiten und nachhaltige Umsetzung
- Keine AngabeLeader Projectmanagement / SalesDIGITAL AND ITFebruary 2019 - November 2020 (1 year and 9 months)Nürnberg, GermanyVermittlung interner MitarbeiterPlanung, Gestaltung und Durchführung der Vermittlung an externe Kunden-Personalgespräche, Ausarbeitung der Entwicklungsmöglichkeiten-Kommunikation zwischen Kunde, Vermittler und Geschäftsführung-Akquise von Kunden und Projekten-Organisation, Durchführung und Begleitung von Interviewterminen-Vertragsverhandlung /-abschluss-Rechnungsstellung -/prüfung-Organisation von DienstreisenEntwicklung des UnternehmensPlanung, Begleitung und Durchführung interner Umstrukturierungen-Strategische Unterstützung der Geschäftsführung-Konzeption diverser Szenarien-Planung der Wirtschaftlichkeit in Zusammenarbeit der Buchhaltung-Inventarisierung der IT Hardware-Verkaufsplanung und Angebotserstellung-Kommunikation mit potentiellen KundenEinführung eines neuen Project Management ToolsPlanung, Evaluierung des neuen Tools unter Berücksichtigung agiler Methoden-Unterstützung beim Einkauf der Software-Einarbeitung und Implementierung-Erstellung von Workflows, Datenpflege und Anwender Testing-Einbindung in das Tagesgeschäft-Wartung und Bugfixing in Rücksprache mit dem Hersteller-Erstellung eines User GuidesFeasibility AssessmentRecherche, Ermittlung und Planung der maximalen Rentabilität aus Freelancer Vermittlung unter-Berücksichtigung der ökonomischer Machbarkeit.-Recherche und Strukturierung des Vorgehens-Angebotseinholung planungsrelevanter Komponenten-Ausarbeitung der Strategie in Absprache der Geschäftsführung
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- Scrum Master PSM 1scrum.org2021