Description

In den vergangenen 15 Jahren habe ich das Vertrauen einiger der renommiertesten Unternehmen in Deutschland und weltweit gewonnen, darunter die Telekom, Carglass, Pixelpark, die Deutsche Bahn, Renault und Vodafone.

Gleichzeitig arbeite ich gezielt mit kleineren Unternehmen ab 1 Mio. € Jahresumsatz. Hier kann ich meine Erfahrung besonders wirkungsvoll einsetzen.

Ich kann dir helfen, wenn...

• Deine Retention-Rate verbessert werden muss

• Deine Churn-Rate zu hoch ist

• Du neue Features entwickeln willst, aber Kapazitäten fehlen

• Ein MVP aufgebaut oder überarbeitet werden muss

• Deine Nutzer Schulungen benötigen

• Das Onboarding mehr Kundenbindung bringen soll

• Die Konkurrenz ein intuitiveres Produkt hat

• Ein kompletter Relaunch zu teuer erscheint

• Du beim UX-Design Abstriche gemacht hast, um schnell den Markt zu testen

• Dein Produkt einen komplexen Use-Case hat

Ich bringe über 15 Jahre Erfahrung im UX/UI Design mit und weiß, wie gute UX Produkte nachhaltig besser macht.

UX/UI Designer reifen wie guter Wein: Mit jedem Jahr wächst das Verständnis für Nutzer, Märkte und Lösungen. Ich weiß, was deine Nutzer brauchen, damit sie treu sind.

Von der Nutzerforschung über Wireframes bis hin zu Prototypen begleite ich den gesamten UX-Prozess.

Ich arbeite sicher mit Tools wie Figma, Sketch und Axure und bin es gewohnt, im agilen Team eng mit Entwicklern und Stakeholdern zusammenzuarbeiten – flexibel, lösungsorientiert und schnell in der Umsetzung.

So wird deine Software aussehen, wenn wir zusammenarbeiten:

✅ Einfach & Intuitiv

Leicht bedienbar wie Google oder Apple Produkte.

✅ Keine Schulungen notwendig

Deine Nutzer verstehen das Produkt sofort.

✅ Stärkere KPIs durch bessere UX

Gutes Design zahlt sich aus. Dein Churn und deine Retention werden sich verbessern. Du weißt, wie sich das auf deine Umsätze auswirkt.

✅ Vorsprung vor der Konkurrenz

Mit smarter UX lässt du Mitbewerber hinter dir.

Schreib mir gern eine Direktnachricht, ich freue mich auf dich.

Industry field of expertise

Languages

German
Native or bilingual

Workplace preferences

Can work on-site

Köln (up to 50km), Berlin (up to 10km), Hamburg (up to 10km), München (up to 10km)

Deutsche Bahn
Digitalisierung bei der DB
TRANSPORTATION
March 2025 - Today (1 year and 4 months)
In diesem Projekt steht die Digitalisierung der Deutschen Bahn im Fokus. Ziel ist es, die Kommunikation und Informationsdarstellung bei der Instandhaltung von Schienenfahrzeugen zu optimieren. Dafür kommt unsere speziell entwickelte Software zum Einsatz.

Mein Fokus liegt auf der Gestaltung der Interfaces. Die Weiterentwicklung erfolgt nutzerzentriert, in engem Austausch mit Fokusgruppen durch Interviews.
Das Projekt gilt als internes Vorzeigeprojekt der DB.
User Interface Design Konzeption User Experience Design Software as a Service (SaaS) Softwareentwicklung
Schäfer-Shop
E-Commerce - Selfservice & KI
E-COMMERCE
June 2023 - March 2025 (1 year and 9 months)
Ziel dieses Projekts war die Optimierung der Conversion- Rate in einem der führenden B2B-Onlineshops Deutschlands.

Auf Basis fundierter A/B-Tests sowie qualitativer Research-Methoden, darunter Nutzertests und Interviews, verbesserte ich systematisch das Einkaufserlebnis. Ein besonderer Schwerpunkt lag auf der Optimierung des Selfservice-Bereichs sowie des Checkouts.

Parallel dazu entwickelte ich Konzepte für KI-gestützte virtuelle Verkaufsberater.
Usability Testing User Experience Design User Interface Design E-commerce Conversion Optimierung
Cueconcept
3D-Showroom
May 2023 - June 2023 (1 month)
In diesem Projekt arbeitete ich an einem 3D-Showroom. Hier definierte ich die UX sowie die UI.

Der 3D-Showroom wurde genutzt um Kunden, wie z.B. Siemens, zu ermöglichen über Video-Konferenzen Produkte zu präsentieren. Ich arbeitete an einem Feature, dass ermöglichte, Videos und PDFs in dem Showroom zu zeigen.
Die UX musste hier im dreidimensionalen Raum optimiert werden.
UX Design UI Design User Interface Design User Experience Design 3D-Konzept