About Jan-Hendrik
Viele Unternehmen verlieren täglich Zeit an Abläufe, die eigentlich von allein laufen könnten – Kundenanfragen bearbeiten, Daten pflegen, Reports zusammenstellen. Genau da setze ich an: mit Prozessautomatisierung (u.a. n8n) und KI-Integrationen. Pragmatisch, schnell wirksam, ohne teure Speziallösung.
Typische Einstiege:
- Zeitfresser-Audit: Discovery-Call, Analyse, schriftliche Roadmap. Die Audit-Gebühr wird bei Folgebeauftragung voll angerechnet.
- KI-Sparring: 90-Min- oder 3-Sessions-Pakete für Geschäftsführungen, die Orientierung statt Konzern-Strategiefolien suchen.
- Implementierung: Konkrete Workflows und n8n/make-Setups – von der automatischen Bearbeitung von Kundenanfragen bis zur Verknüpfung interner Tools.
- Interim & Digital Product: Für größere Vorhaben bringe ich Produkt- und Management-Erfahrung direkt ins Team – in der Umsetzung wie auf Führungsebene.
Hintergrund:
15+ Jahre in digitalen Unternehmen – mit Stationen bei Bain & Company, als Geschäftsführer bei CHECK24 und Director Digital Product bei Enpal. Komplexe Vorhaben schnell durchdringen, Stakeholder zusammenbringen, ohne lange Einarbeitung liefern.
German
Native or bilingual
English
Fluent
Can work on-site
München (up to 50km)
Experience
- läuft von allein (selbständig)Freelance ConsultantCONSULTING AND AUDITSMarch 2026 - Today (4 months)München, GermanyIch unterstütze Unternehmen dabei, wiederkehrende Abläufe zu automatisieren und digitale Produkte weiterzuentwickeln – in der Umsetzung wie auf Führungsebene (Interim).Schwerpunkte:
- Prozessautomatisierung (u.a. mit n8n) – von der Bearbeitung von Kundenanfragen über Datenpflege bis zu internem Reporting
- Human-in-the-Loop-Lösungen: Die Routine läuft automatisch, die Entscheidung bleibt beim Team
- Digital-Product- und Management-Beratung: Prioritäten setzen, Vorhaben schnell durchdringen, umsetzen
Beispiel aus der Praxis: Für einen B2B-Großhändler eine automatisierte Pipeline zur Pflege und Freigabe von Produktdaten aufgebaut – mehrere tausend Artikel werden geprüft und freigegeben. - Bayerischer Turnverband e.V.Geschäftsführer VerbandsmanagementSPORTSSeptember 2025 - February 2026 (5 months)München, GermanyUmsetzung der Verbandsziele mit Schwerpunkt Digitalisierung und Verantwortung für die strategische Weiterentwicklung und operative Umsetzung der Verbandsziele mit Schwerpunkt Digitalisierung und Organisationsentwicklung – Einführung moderner Arbeitsmethoden, funktionsbereichsspezifischer Quartalsplanung sowie Führung und Entwicklung von 30+ Mitarbeitenden.
- Enpal B.V.Director Digital ProductENERGY AND UTILITIESOctober 2022 - September 2024 (1 year and 11 months)Berlin, Germany
- Aufbau und Führung von vier Produktteams mit Fokus auf Leadgenerierung, digitalisierte Sales Prozesse, Self-Service-Angebote und Energieverbrauchsoptimierung (Kundenportal & App)
- Senkung der Kundenakquisitionskosten, Verbesserung der Customer Journey und Automatisierung von Serviceprozessen
- Leitung von 20+ Entwickler:innen und Produktmanager:innen
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Education
- DiplomWirtschaftswissenschaften, Universität Hohenheim2005Diplom