You're seeing this page as if you were . The main menu is still yours, though. Exit from immersion
Jana LunkenJL

Jana Lunken

HR, Recruiting & Business Support

€500/day
Köln, DE
3-7 years

Average response time: 1 hour

About Jana

Hallo, ich bin Jana! Ich unterstütze Unternehmen, HR-Teams und Unternehmer flexibel im Tagesgeschäft. Durch mein Studium der Betriebswirtschaftslehre (Schwerpunkt Wirtschaftspsychologie) und meine mehrjährige Erfahrung im HR Consulting verbinde ich analytisches Denken mit einem ausgeprägten Gespür für Menschen.

Hierbei unterstütze ich Sie operativ und im Hintergrund:
- HR & Recruiting: Active Sourcing, Bewerbermanagement, Koordination von Erstgesprächen & zuverlässige Systempflege (ATS)
- Business Support: Strukturierte Terminabstimmung, professionelle Kundenkommunikation & Backoffice-Organisation
- Projektkoordination: Mitdenken im Tagesgeschäft, Prozesse strukturieren & Teams spürbar entlasten

Was mich auszeichnet:
Durch meine Erfahrung im HR Consulting und Kundenservice bin ich es gewohnt, auf Augenhöhe mit unterschiedlichsten Ansprechpartnern zu kommunizieren. Ich arbeite strukturiert, zuverlässig und mit einem hohen Qualitätsanspruch. Neue Tools und digitale Abläufe eigne ich mir in kürzester Zeit an.

Das gewisse Extra:
Ich habe ein Jahr lang allein die Welt bereist. Diese Erfahrung hat meine Eigenständigkeit, absolute Stressresistenz und mein Organisationstalent auf ein neues Level gehoben. Wenn es im Projekt mal turbulente Phasen gibt, behalte ich garantiert den Überblick.

Ich freue mich auf Ihre Projektanfrage!
  • German

    Native or bilingual

  • English

    Fluent

  • Spanish

    Basic

Remote only
Primarily works remotely

Experience

  • Jana Lunken
    Selbstständig
    March 2026 - Today (4 months)
    HR, Recruiting & Business Support
    Ich unterstütze Unternehmen flexibel in den Bereichen HR, Recruiting und Business Support. Mein Schwerpunkt liegt auf der operativen Entlastung im Tagesgeschäft sowie der Koordination von Recruiting Prozessen, Organisation und Kommunikation.

    Schwerpunkte:
    • HR Support & Recruiting (inkl. Active Sourcing)
    • Business Support & Backoffice Organisation
    • Kunden und Kandidatenbetreuung
    • Projektkoordination & Prozessoptimierung
    Business Support Virtuelle Assistenz Projektmanagement Recruiting Active Sourcing
  • Time 4 Change GmbH,
    HR Consultant
    November 2023 - September 2025 (1 year and 10 months)
    Cologne, Germany
    • Betreuung und Beratung von Fachärztinnen und Fachärzten während des gesamten Recruiting-Prozesses
    • Sichtung und Bewertung von Bewerbungsunterlagen sowie Durchführung von Telefoninterviews
    • Kommunikation und Abstimmung mit Kandidatinnen und Kandidaten sowie Kundenunternehmen
    • Koordination des Recruiting-Prozesses von der Stellenausschreibung bis zur erfolgreichen Vermittlung
    • Active Sourcing und Aufbau langfristiger Beziehungen zu Kandidatinnen und Kandidaten
    Recruitment Bewerbermanagement Personalberatung Gesundheitswesen
  • AXA Konzern AG
    Leistungsmanagerin (Kundenbetreuung & Case Management)
    September 2019 - September 2022 (3 years)
    Cologne, Germany
    Kommunikation und Koordination zwischen Kundinnen und Kunden, Krankenhäusern und internen Abteilungen im Bereich strategisches Leistungs- und Gesundheitsmanagement.

    • Bearbeitung von Leistungsanträgen, Anschlussheilbehandlungen und fallbezogener Dokumentation
    • Selbstständige Prüfung und Bearbeitung von Servicefällen und Kundenanfragen
    • Professionelle Bearbeitung von Kundenanliegen mit lösungsorientiertem Ansatz
    • Unterstützung bei der Analyse digitaler Gesundheitsanwendungen
    • Arbeiten in einem schnellen, detailorientierten Umfeld mit Fokus auf Organisation und Kundenerfahrung
    Kundensupport Beschwerdemanagement Kommunikation

Recommendations

Be the first to recommend Jana

Help this freelancer shine by sharing your experience working together.

These freelancer profiles also match your criteria

AgathaA

Agatha Frydrych

Backend Java Software Engineer

4.7

(3)

2

BaptisteB

Baptiste Duhen

Fullstack developer

4.6

(4)

5

AmedA

Amed Hamou

Senior Lead Developer

4

(2)

7

AudreyA

Audrey Champion

Web developer

4.3

(3)

4

Education

  • Betriebswirtschaftslehre Bachelor of Science (B.Sc.)
    Hochschule Bonn-Rhein-Sieg
    2021
    Betriebswirtschaftslehre Bachelor of Science (B.Sc.)
  • Abitur
    Gesamtschule Europachule
    2015
    Abitur

Categories