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Islam IsmailII

Islam Ismail

program manager

€900/day
München, DE
15+ years

Average response time: 1 hour

About Islam

Die meisten Programme scheitern nicht an der Technologie.
Sie scheitern, weil niemand die Kontrolle wirklich hat.
Ich greife ein, wenn die Komplexität Teams ausbremst – mehrere Stakeholder, konkurrierende Prioritäten, Verzögerungen bei der Lieferung.
An diesem Punkt hört Programmmanagement auf, nur Koordination zu sein … und wird zu Führung.
In den letzten über 14 Jahren habe ich umfangreiche technische Programme in den Bereichen FinTech und Zahlungsverkehr geleitet, darunter:
Skalierung von SAFe über zwei Agile Release Trains (über 120 Personen) und Steigerung der Liefervorhersagbarkeit auf 90 %
Aufbau und Leitung eines PMO von null auf über zehn Programmmanager
Steuerung kontinentübergreifender Portfolios (25 Teams in Europa, den USA und Asien)
Implementierung wichtiger Zahlungsinnovationen wie Tap to Phone
Ich „leite“ nicht einfach nur Programme. Ich entwickle die Systeme, die den Erfolg von Programmen gewährleisten – Portfolio-Governance, agile Frameworks, PMO-Strukturen und konsequente Umsetzung.
Was mich auszeichnet?
Ich habe auf allen Ebenen gearbeitet – vom Scrum Master über den Director bei Visa bis hin zum Business Unit Manager. Ich verstehe sowohl die Prioritäten im Management als auch die Herausforderungen im operativen Geschäft.
Diese Kombination ist selten. Und das spiegelt sich in den Ergebnissen wider. Wenn Sie ein Produkt skalieren, Lieferchaos beseitigen oder ein funktionierendes PMO aufbauen möchten – dann sollten wir uns unterhalten.
  • German

    Fluent

  • English

    Native or bilingual

  • Arabic

    Native or bilingual

Can work on-site
München (up to 50km), Frankfurt am Main (up to 50km), Stuttgart (up to 50km), Berlin (up to 50km)

Experience

  • Pixida
    Business Unit Manager
    DIGITAL AND IT
    October 2024 - Today (1 year and 8 months)
    Munich, Germany
    • Leitung von Technologieberatungsprojekten mit Schwerpunkt auf digitale Transformation, Einführung von KI und Bereitstellung von Unternehmenssoftware.
    • Förderung des Geschäftswachstums durch Akquise und Umsetzung komplexer IT-Programme für Unternehmenskunden.
    • Leitung einer KI-Initiative zur Effizienzsteigerung durch Triage-Automatisierung, Analyse und Weiterleitung von Support-Tickets.
    • Überwachung der Projektumsetzung, Ressourcenmanagement und Kundenbetreuung über mehrere Projekte hinweg zur Gewährleistung maßgeschneiderter IT-Lösungen.
    • Durchführung von PRINCE2-Schulungen als akkreditierter Ausbilder.
    Program Management IT-Beratung IT-Projektmanagement Digital Transformation Trainer
  • Visa Inc.
    Director
    BANKING AND INSURANCE
    April 2021 - September 2024 (3 years and 6 months)
    Munich, Germany
    • Leitung großangelegter Initiativen im Bereich Zahlungsverkehr und Händlerakzeptanz bei Visa Acceptance Solutions.
    • Einführung neuer Zahlungsfunktionen, darunter „Tap-to-Phone“, die es Händlern ermöglichen, Zahlungen über mobile Geräte zu akzeptieren.
    • Leitung eines skalierten agilen Programms mit über 120 Ingenieuren in zwei Release-Trains, wodurch die Vorhersagbarkeit der Liefertermine um 90 % verbessert wurde.
    • Leitung der Integration der Payworks-Zahlungstechnologie in das globale Ökosystem von Visa.
    • Aufbau und Erweiterung der Münchner PMO-Organisation durch die Einstellung und Betreuung von 10 Programm- und Projektmanagern.
    • Tätigkeit als GenAI-Botschafter, um Teams dabei zu unterstützen, generative KI zur Verbesserung von Projektabwicklung, Berichterstattung und Dokumentation einzusetzen.
    PMO Program Management Scaled Agile Senior Stakeholder Management Priorisierung
  • Wirecard Technologies
    Principal Portfolio Manager
    BANKING AND INSURANCE
    January 2019 - March 2021 (2 years and 2 months)
    Munich, Germany
    • Leitung und Optimierung der Planung von Projektlieferungen für PSP (Payment Service Provider) crossfunktional Teams (25 Teams in 6 Ländern).
    • Unterstützung VP bei Reporting und Portfolio-Management.
    • Unterstützung und Coaching der Projekt- und Programm Manager.
    • Bestimmung gemeinsamer Prioritäten mit verschiedenen Stakeholdern (Produktmanagement, Vertrieb und Professional Services).
    Project Portfolio Management Program Management SAFe Stakeholder Management Priorisierung

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Education

  • Master of Engineering
    Alexandria University
    2014
    Master's Degree - Electronics Engineering
  • Bachelor of Engineering
    Alexandria Engineering
    2000
    Bachelors Degree - Electronics Engineering

Certifications

  • PMP
    PMI
    2013
    Project Management
  • SPC
    Scaled Agile Inc.
    2019

Skill set

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