Ibrahim El Garmaoui

Meine Erfahrungen:

Durchführung bundesweiter Rollouts und Einrichtung neuer IT-Arbeitsplätze • Datensicherung und Wiederherstellung über SSD oder OneDrive • Migration von Edge-Favoriten und digitalen Zertifikaten • Konfiguration und Bereitstellung von Druckern sowie Anpassung von Gruppenrichtlinien (GPO) • Unterstützung bei Softwarebereitstellung und Bearbeitung einfacher Anwenderanfragen im First Level

Ausstattung eines neuen Gebäudes am Flughafen Düsseldorf mit 1500 Lenovo ThinkPads • Installation und Bereitstellung von Dockingstationen und Monitoren an den Arbeitsplätzen • Durchführung von Bürobegehungen zur Standardisierung der Arbeitsplatzausstattung • Migration von Benutzerprofilen und Daten, inkl. OneDrive-Dateien, Passwörtern und Browser-Lesezeichen • Unterstützung bei der Einrichtung und Konfiguration der neuen Hardware durch die Endnutzer • Hilfe bei der Wiederherstellung von Daten und Passwörtern • Einrichtung von Sicherheitseinstellungen und Zugriffsrechten • Unterstützung bei der Behebung von Restproblemen im Rahmen des PostRollout-Supports

Unterstützung beim Rollout von 1000 Workstations inklusive iPads und Peripheriegeräten • Betrieb und Support der eingesetzten Microsoft Windows Clients • Prüfung technischer Voraussetzungen und Anpassung von BIOS-Einstellungen • Installation und Konfiguration von Hardware- und Softwarekomponenten • Einrichtung von iPads, WLAN und E-Mail sowie App-Aktualisierungen • Fehlerbehebung bei iPads und Durchführung von Software-Updates • Test und Qualitätssicherung der Installationen • Datensicherung und Wiederherstellung • Schulung und Unterstützung der Nutzer • Auf- und Abbau von Clients sowie Planung und Wartung von Bürogeräten • Dokumentation der Arbeiten

Implementierung von Software-Rollouts für Desktop-Computer und Laptops • Installation von Betriebssystemen und Anwendungen • Koordination von Hardware-Reparaturen und Austausch • Durchführung von Testläufen zur Qualitätssicherung • Datenmigration sowie Abbau