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Melanie EngelsME

Melanie Engels

KI-Managerin /E-Commerce Managerin

€680/day
Düsseldorf, DE
15+ years

Average response time: 1 hour

About Melanie

"Gehst du nicht mit der Zeit, dann gehst du mit der Zeit."

Ich bin dein Sparringpartner für digitale Transformation.

Meine Stärke liegt in der Kombination aus agilem KI-Management, Datenschutz- und IT-Sicherheitsverständnis sowie fundierter E-Commerce- und Online Marketing-Erfahrung. KI wird bei mir nicht isoliert betrachtet, sondern als Bestandteil von Prozessen, Systemlandschaften und Wertschöpfungsketten. Dadurch entstehen Lösungen, die skalierbar, wartbar und organisatorisch verankert sind.

Wir arbeiten strukturiert nach agilen Prinzipien, mit klaren Zielen, iterativen Umsetzungen und transparenter Erfolgsmessung. Gleichzeitig berücksichtigen wir von Beginn an Anforderungen aus DSGVO, IT-Security und Compliance – nicht als Bremse, sondern als Qualitätsmerkmal nachhaltiger Digitalisierung.

Durch meine E-Commerce-Expertise verstehe ich Conversion-Logik, Automatisierung, Datenflüsse und Performance-Marketing. KI-Anwendungen werden daher konsequent auf Effizienz, Umsatzpotenziale und operative Entlastung ausgerichtet.

Ich stehe für KI-Strategien mit Substanz: praxisnah, verantwortungsvoll und wirtschaftlich relevant.
  • German

    Native or bilingual

  • English

    Conversational

Can work on-site
Düsseldorf (up to 50km)

Experience

  • WBS Gruppe
    agile KI-Managerin & KI-Beauftragte mit Change Management (SCRUM)
    DIGITAL AND IT
    December 2025 - Today (6 months)
    Beratung von KI-Stategien und Change Management in Unternehmen
    mittels SCRUM Methode

    KI-Strategieentwicklung aus unternehmerischer Perspektive
    Strategische KI-Beratung mit tiefer operativer IT-Erfahrung
    KI-Management & Governance
    Flexibilität durch agiles Projektmanagement nach SCRUM
    KI-Compliance
    Ganzheitliche Analyse und Potenzialidentifizierung
    Changemanagement
    KI Klassifizierung
    KI Methoden
    KI Uses cases
    Agiles Projektmanagement mit SCRUM

    Scrum künstliche Intelligenz Agiles Projektmanagement KI Beratung Change Management
  • TC SEC GmbH
    Gesellschafterin-Geschäftsführerin
    DIGITAL AND IT
    August 2018 - March 2025 (6 years and 7 months)
    Viersen, Germany
    Gesellschafterin und Geschäftsführerin eines Unternehmens für E-Commerce & Datenschutz/ IT-Security

    Schwerpunkt:
    externer Datenschutz
    Datenschutz Consulting
    Compliance
    Datenschutz Management
    IT-Security Beratung
    IT-Consulting
    Projektmanagement
    E-Commerce Lösungen
    Online Marketing Strategien
    B2B



    Datenschutz externer Datenschutzbeauftragter E-Commerce IT-Security IT-Consulting
  • TC EDV-Lösungen GmbH & Co. KG
    Geschäftsführerin
    DIGITAL AND IT
    April 2021 - June 2024 (3 years and 2 months)
    Viersen, Germany
    Geschäftsführerin eines IT-Systemhauses

    1. Unternehmensstrategie & Steuerung

    Entwicklung und Umsetzung der Unternehmensstrategie
    Positionierung des IT-Systemhauses im Markt
    Festlegung von Wachstums-, Umsatz- und Ertragszielen
    Controlling, Forecasts und Investitionsentscheidungen
    Vertragsmanagement (Kunden, Lieferanten, Partner)
    Preisstrategie und Angebotsfreigaben
    Aufbau und Pflege strategischer Kundenbeziehungen (Key Accounts)
    Vertriebsstrategie und -steuerung (Neukundengewinnung, Upselling, Cross-Selling)
    Sicherstellung effizienter interner Prozesse (Service, Projekte, Support)
    Qualitätssicherung der erbrachten IT-Services
    Führung des Führungsteams (Teamleiter, Serviceleiter, Projektleiter)
    Personalplanung, Recruiting und Mitarbeiterentwicklung
    Strategische Entscheidungen zu Technologien, Partnern und Herstellern
    Bewertung neuer Technologien (Cloud, Security, KI, Automatisierung)
    Weiterentwicklung des Service- und Produktportfolios
    Sicherstellung technischer Zukunftsfähigkeit des Unternehmens
    Einhaltung gesetzlicher Anforderungen (DSGVO, IT-Sicherheit, Haftung)
    Notfall-, Sicherheits- und Risikomanagement
    Strategische Steuerung von Marketing und Marke



    IT-Security IT-Projektmanagement IT support IT Strategy IT-Architektur

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Education

  • Hochschulstudium Design-Ingenieur Textil und Bekleidung
    Berufsausbildung IHK
    2009
    Hochschulstudium Design-Ingenieur Textil und Bekleidung
  • Mediengestalterin Digital – Technik & Gestaltung
    2013
    Mediengestalterin Digital – Technik & Gestaltung

Certifications

  • Datenschutzbeauftragte
    DEKRA
    2018
  • IT-Security Beauftragte
    TÜV Rheinland
    2023

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