Description

J'aide les organisations aux environnements numériques complexes à transformer l’ambiguïté en orientations produit claires et concrètes. Grâce à l'UX Research, au Service Design et au prototypage rapide, j'aligne votre vision business avec une performance utilisateur durable.

Le problème que je résous : j'interviens lorsque la complexité métier freine l'adoption ou la conversion. Qu'il s'agisse de parcours réglementés, d'une architecture de l'information saturée ou d'un manque d'alignement entre les équipes, j'identifie les véritables points de friction pour garantir des décisions éclairées avant tout investissement.

Ma méthode :

- Recherche & Discovery : audit UX, études quali/quanti et analyse des usages pour extraire des insights exploitables.

- Cadrage & Stratégie : traduction des besoins utilisateurs en user journeys, personas et priorisation produit.

- Co-conception & systèmes : animation d'ateliers, flux complexes et structuration de design systems pour industrialiser la production.

- Prototypage & test : création de prototypes (low à high-fidelity) pour tester, itérer et sécuriser le build.

Mes preuves : expert des plateformes B2B, B2C et institutionnelles depuis plus de 20 ans.

- Secteurs clés : Secteur Public, Transport & Mobilité, Santé/Pharma, Énergie et Luxe.

- Références majeures : RATP, Air France, Santé publique France, AstraZeneca, Orange, Louis Vuitton, SNCF

- Impact : Facilitation de la prise de décision dans des contextes multi-équipes à forts enjeux.

Prêt à clarifier votre vision produit ? Contactez-moi pour un audit rapide de votre existant ou pour lancer une phase de cadrage stratégique sur votre prochain projet complexe.

+ d'infos : florent-chaumy.com

Languages

French
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Workplace preferences

Can work on-site

Angoulême (up to 50km), Bordeaux (up to 50km), Paris (up to 50km), Nantes (up to 50km), Niort (up to 50km)

Florent Chaumy
Stratégie numérique et conception d'interfaces
TECH
September 2020 - Today (5 years and 9 months)
Angoulême, France
Clients accompagnés :
Havas Paris / Trizzy / W&Cie / Ici Barbès / Ganz (Prisma Media) / Belazar / Eurekatech

Missions :
Audits et benchs / Recherche utilisateur / Animation d'atelier de co-conception / Architecture de l'information / Parcours utilisateurs / Wireframes et prototypes
User Experience Design User Interface Design User Research Wireframing facilitation Intelligence collective Stratégie webmarketing Product management design sprint Design Thinking ergonomie Prototype Application Mobile Mobile Design Mobile first E-commerce Site vitrine Figma Sketch UX / UI UI/UX
Mediaschool
Formateur en UX et UI design
EDUCATION AND E-LEARNING
September 2020 - Today (5 years and 8 months)
Angoulême, France
User Experience Design User Interface Design Figma Formation UX design UI design UX/UI UI/UX
Havas Paris
Lead UX design
DIGITAL AND IT
January 2016 - March 2019 (3 years and 2 months)
Paris, France
Définition des méthodes de travail ; animation d'ateliers de co-conception ; architecture de l'information ; analyse des parcours et comportements ; prototypage de solutions

Principales références :
Armée de l'air ; Louis Vuitton ; Alpine ; Heineken ; LVMH ; Santé publique France ; Pôle emploi ; Marine nationale ; Altran ; Orange ; RATP ; UGAP ; Veolia...
User Experience Design User Interface Design User Research Design Thinking Stratégie webmarketing customer journey Sketch Prototype Intelligence collective Facilitation ergonomie Wireframing user testing