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Malt Strategy
Felix BehrendtFB

Felix Behrendt

IT-Systemintegration & Support/ITSM

€650/day
Pfronten, DE
3-7 years
Ticketing Systems
Prozessentwicklung
administrative support
Windows Server
Microsoft 365 Business

Average response time: 1 hour

About Felix

- Einführung Ticketsystem & Support Organisation (TOPdesk)
- Erstellung & Einführung Changesystem inkl. Prozesserstellung z.B. Mitarbeiter Eintritt, Bestellprozesse IT-Hardware , Berechtigungsanfragen (TOPdesk)
- Einführung DSGVO Konformen Passwort Verwaltungssoftware im Unternehmen
- Einführung Kontrollsoftware für USB Zugriff
- Einführung Passwort Richtlinien Software
- Aufbau Begleitung Backup Konzept & Langzeit Archivierung Radiologischer & Medizinischer Daten
- Umstellung von Windows 10 auf Windows 11 Unternehmensweit
- Einbindung Medizin Geräte (z.B. Sonographie, Röntgen, MRT ins PACS System)
Medical Devices
Digital and IT Services

  • German

    Native or bilingual

  • Indonesian

    Basic

Can work on-site
Pfronten (up to 50km)

Experience

  • Zahnarzt Praxis
    Dental - Sidexis Umzug
    HEALTH AND WELLNESS
    November 2025 - February 2026 (3 months)
    - Arbeiteplatz Tausch Befundungsplatz + Röntgen
    - Arbeitsplatz Tausch Untersuchungsraum + Installation Sidexis4, VistaSoft & DBSWIN
    dental
  • St. Vinzenz Klinik Pfronten im Allgäu GmbH
    IT-Systemadminstrator
    MEDICAL
    August 2019 - Today (6 years and 10 months)
    Pfronten, Germany
    • Einführung Ticketsystem & Support Organisation
    • Erstellung & Einführung Changesystem inkl. Prozesserstellung z.B. Mitarbeiter Eintritt, Bestellprozesse IT-Hardware, Berechtigungsanfragen
    • Einführung DSGVO Konformen Passwort Verwaltungssoftware im Unternehmen
    • Einführung Kontrollsoftware für USB Zugriff
    • Einführung Passwort Richtlinien Software
    • Aufbau Begleitung Backup Konzept & Langzeit Archivierung Radiologischer & Medizinischer Daten
    • Umstellung von Windows 10 auf Windows 11 Unternehmensweit
    • Einbindung Medizin Geräte ins PACS System
    • Installation & Implementierung Docosnap mit Basisdokumentation & Notfallmanagement
    Change Management Prozessentwicklung Ticketing Systems administrative support Backup

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Education

  • Sozialbetreuer & Pflegefachhelfer
    Berufsfachschule
    2018
  • Fachinformatiker für Systemintegration
    St. Vinzenz Klinik Pfronten im Allgäu GmbH
    2021
    Staatlich anerkannte Fachinformatiker für Systemintegration

Skill set

ITSM
Change Management
Veeam
Backup
Topdesk
IT Service Management
IT Strategy
System Integration
IT Vendor Management and Procurement

Categories