About Enya
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Experience
- Critical Care.SACHBEARBEITERIN IM ABRECHNUNGSWESENJanuary 2024 - January 2025 (1 year)Kaltenkirchen, SH, GermanyBearbeitung der Eingangspost und Mails•Erstellungen von Kostenvoranschlägen•Manuelle Abrechnung von IGE-Leistungen für die Kunden•Verwaltung von Kundenanfragen und -beschwerden••Erstellung und Pflege von Datenbanken zur Nachverfolgung von Kundeninformationen Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen zur Optimierung von Arbeitsabläufen Bearbeitung von Dokumenten und Daten in einer Büroumgebung•Durchführung von monatlichen und jährlichen Abschlussarbeiten•Optimierung von Abrechnungsprozessen
- Hesebeck Home Company.Sachbearbeiterin REKLAMATIONJuly 2023 - December 2023 (5 months)Henstedt-Ulzburg, SH, GermanyKundenanfragen telefonisch und schriftlich bearbeitet•• Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen zur Verbesserung des Kundenservices Problemlösungen für Kundenanliegen entwickelt•• Umsetzung von Nachbesserungsterminen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit Verschiedene Aufgaben als übernommen
- KundenServiceCenter Hehl GmbH & Co KG. HomeofficeSACHBEARBEITUNGApril 2025 - June 2025 (2 months)Kiel, Germany
- - Kundenanfragen telefonisch und schriftlich bearbeitet
- Datenverarbeitung
- Erstellung neuer Word-Dateien
- Interne Problemlösungen
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