You're seeing this page as if you were . The main menu is still yours, though. Exit from immersion

About Enya

Hallo! Ich bin Enya – strukturierte Macherin mit einem Blick fürs Detail und einer Leidenschaft für Ordnung im Büroalltag.
Mit Erfahrung in Kundenkommunikation, Sachbearbeitung und der Erstellung professioneller Dokumente unterstütze ich Unternehmer*innen, Selbstständige und Teams zuverlässig bei allen Aufgaben, die Zeit kosten – aber dennoch perfekt erledigt sein müssen.

Ich helfe Ihnen z. B. bei:
- dem Ausfüllen und Strukturieren von Formularen und Excel-Listen
- Dem Erstellen von Vorlagen, PDFs oder standardisierten E-Mails
- Der Organisation digitaler Unterlagen und Datenpflege
- Kleinen Recherchearbeiten oder Kundenkommunikation (schriftlich)

Mein Ziel? Ihren Alltag leichter machen, Prozesse vereinfachen und dafür sorgen, dass Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können – während ich mich um die Details kümmere.

Zuverlässigkeit, Vertraulichkeit und Effizienz sind für mich selbstverständlich.

Ich freue mich darauf, auch Ihre Projekte mit Struktur, Herz und Verstand zu bereichern!
  • German

    Native or bilingual

Remote only
Primarily works remotely

Experience

  • Critical Care.
    SACHBEARBEITERIN IM ABRECHNUNGSWESEN
    January 2024 - January 2025 (1 year)
    Kaltenkirchen, SH, Germany
    Bearbeitung der Eingangspost und Mails
    Erstellungen von Kostenvoranschlägen
    Manuelle Abrechnung von IGE-Leistungen für die Kunden
    Verwaltung von Kundenanfragen und -beschwerden
    Erstellung und Pflege von Datenbanken zur Nachverfolgung von Kundeninformationen Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen zur Optimierung von Arbeitsabläufen Bearbeitung von Dokumenten und Daten in einer Büroumgebung
    Durchführung von monatlichen und jährlichen Abschlussarbeiten
    Optimierung von Abrechnungsprozessen
  • Hesebeck Home Company.
    Sachbearbeiterin REKLAMATION
    July 2023 - December 2023 (5 months)
    Henstedt-Ulzburg, SH, Germany
    Kundenanfragen telefonisch und schriftlich bearbeitet
    • Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen zur Verbesserung des Kundenservices Problemlösungen für Kundenanliegen entwickelt
    • Umsetzung von Nachbesserungsterminen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit Verschiedene Aufgaben als übernommen
  • KundenServiceCenter Hehl GmbH & Co KG. Homeoffice
    SACHBEARBEITUNG
    April 2025 - June 2025 (2 months)
    Kiel, Germany
    • - Kundenanfragen telefonisch und schriftlich bearbeitet
    • Datenverarbeitung
    • Erstellung neuer Word-Dateien
    • Interne Problemlösungen

Recommendations

Be the first to recommend Enya

Help this freelancer shine by sharing your experience working together.

These freelancer profiles also match your criteria

AgathaA

Agatha Frydrych

Backend Java Software Engineer

4.7

(3)

2

BaptisteB

Baptiste Duhen

Fullstack developer

4.6

(4)

5

AmedA

Amed Hamou

Senior Lead Developer

4

(2)

7

AudreyA

Audrey Champion

Web developer

4.3

(3)

4

Education

  • BERUFSAUSBILDUNG
    XXXLutz Dodenhof.
    2023
    BERUFSAUSBILDUNG

Skill set

Categories