Description

Erfahrener Atlassian Consultant mit Expertise in Implementierung, Konfiguration und Optimierung von Jira, Confluence und Bitbucket. Entwickelt maßgeschneiderte Lösungen zur Steigerung der Teamproduktivität. Versiert in Schulung und Unterstützung von Anwendern sowie in der kontinuierlichen Prozessverbesserung zur Maximierung der Unternehmenswertschöpfung.

Industry field of expertise

Languages

German
Native or bilingual
English
Fluent

Workplace preferences

Remote only

Primarily works remotely

freiberuflich
ITSM Entwicklung & Administration
TELECOMMUNICATIONS
January 2026 - Today (6 months)
Rolle: Atlassian/Jira Professional

Aufgaben:
Entwicklung Jira Service Management System
Implementierung von Assets in Geschäftsprozesse
Automatisierung / Optimierung von Prozessen
Eingesetzte Technologien:
Jira Datacenter/Cloud, Confluence Datacenter/Cloud, Jira Service
Management, Assets, Scriptrunner, Automations, Big Picture, Power Scripts,
Refined for JSM, SAML SSO, JSU
Jira Service Management Jira Cloud Automations Scriptrunner assets
Freiberuflich
Support/Entwicklung ITSM Plattform
MECHANICAL ENGINEERING
August 2025 - December 2025 (4 months)
Rolle: Atlassian Consultant / Developer

Aufgaben:
Überwachung und Weiterentwicklung der ITSM Prozesse
Entwicklung, Beratung und Bewertung Atlassian Lösungen
Konfiguration & Beratung von Jira Service Management
Eingesetzte Technologien:
Jira Cloud, Confluence Cloud, Jira Service Management, Assets, Scriptrunner,
Automations
Jira Service Management Atlassian JIRA Automatisierung assets
freiberuflich
Entwicklung Ticket - und Meldesystem in Jira
PUBLIC SECTOR
July 2025 - December 2025 (5 months)
Rolle: Atlassian Release Engineer

Aufgaben:
Überwachung und Weiterentwicklung des Release Prozesses in Jira
Entwicklung, Beratung und Bewertung Atlassian Lösungen
Beratung im agilen Projektmanagement
Eingesetzte Technologien:
Jira Software DC, Confluence DC, Jira Service Management, Assets, Gitlab,
Scriptrunner, Automations, IntelliJ
Release Management Atlassian JIRA IntelliJ Git Scriptrunner

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Björn

Manager Global IT Service & Performance Management - OC Oerlikon Management AG

Several months project

Reviewed on 12/03/2026

Duc arbeitet sehr sorgfältig und bringt viel Fachwissen mit. Mit seiner offenen, angenehmen Art ist er bei allen Stakeholdern sehr geschätzt. Gerade bei komplexen Themen ist er ein verlässlicher Sparringspartner, der immer pragmatische Ideen und bewährte Best‑Practice‑Ansätze einbringt.

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2019
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Duc Nguyen

Atlassian Consultant/Expert

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5,0

Quality

5,0

Deadline

5,0

Communication

5,0

Björn

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