About Dieter
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Experience
- AHLERS CONSULTINGSenior Interim PMO Manager | Senior Programm Manager | Transformation ManagerDIGITAL AND ITFebruary 2026 - Today (5 months)Aachen, NW, Germany• · Verfügbar für Mandate im PMO/TMO- Aufbau, Programmsteuerung, Transformation, Digitalisierung und Operating-Model-Optimierung. . Fokus auf Governance, Reporting, Portfolio-Steuerung, Restrukturierung und Stabilisierung in anspruchsvollen Veränderungssituatione.• · Einsetzbar auf Geschäftsleitungs- und CxO-Ebene in mittelständischen und internationalen Organisationen.
- RICOH DEUTSCHLAND GMBHManager Project Management OfficeDIGITAL AND ITMay 2023 - January 2026 (2 years and 8 months)Hannover, Germany• · Aufbau und Leitung eines bereichsübergreifenden PMO zur Steuerung strategischer Transformations- und Optimierungsprogramme• · Einführung von Governance-, Portfolio-, Roadmap- und Reporting-Strukturen in enger Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung.• · Professionalisierung der Projektlandschaft durch Frameworks, Coaching und klare Steuerungsmechanismen; Steigerung des PMMM von Stufe 1 auf 3.
- RICOH DEUTSCHLAND GMBHBereichsleiter Support ServicesDIGITAL AND ITDecember 2018 - April 2023 (4 years and 4 months)Hannover, Germany• · Führung einer für 3rd-Level-Support-Eimheit (Hardware, Software, Training)• · Umsetzung operativer Optimierungsmaßnahmen und Weiterentwicklung von Supportstrukturen.• · Messbare Verbesserungen durch reduzierte Arbeitsbelastung, höhere Servicequalität und Auszeichnung für exzellente Mitarbeiterführung.
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