About Clivia
Hello, I’m Clivia. I help small business owners and entrepreneurs get seen online, attract
the right clients and grow their business. For the past four years, I've been running creative
studios: Content Studio in Munich and now The Visible Haus here in Cape Town.
My work combines high-level brand strategy with the hands-on creation needed to bring it
to life. This includes everything from marketing, creative, humanised, emotional content
creation and campaign development to managing your social media, email newsletters and
update your WordPress site.
This portfolio showcases a curated selection of my work from the past five years. Due to
client confidentiality, not all projects can be displayed, but I hope this gives you a
meaningful insight into my experience and creative approach.
Please feel free to explore, click through the links and watch the featured videos. If you
have any questions or would like to learn more about a specific project, you’re very
welcome to get in touch.
Best,
Clivia
Certified Content Marketing Specialist (Dekra)
Founder of The Visible Haus
English
Native or bilingual
German
Fluent
Afrikaans
Native or bilingual
Dutch
Basic
Korean
Basic
Remote only
Primarily works remotely
Experience
- The Visible HausContent Marketing ManagerSOCIAL NETWORKSAugust 2025 - Today (11 months)München, Germany𝗛𝗮𝗹𝗹𝗼, 𝗶𝗰𝗵 𝗯𝗶𝗻 𝗖𝗹𝗶𝘃𝗶𝗮.Als freiberufliche Content-Marketerin bei 𝘛𝘩𝘦 𝘝𝘪𝘴𝘪𝘣𝘭𝘦 𝘏𝘢𝘶𝘴 sorge ich dafür, dass deine Inhalte nicht nur gesehen werden, sondern echte Verbindungen schaffen, vom allerersten Klick bis zur treuen Kundenbeziehung. Dabei verlasse ich mich nicht nur auf mein Bauchgefühl. Ich kombiniere Kreativität mit harten Daten: Mit smartem SEO, tiefgehenden Analysen und modernen KI-Tools entwickle ich Inhalte, die effizient in der Erstellung sind und messbar funktionieren.𝗪𝗼𝗯𝗲𝗶 𝗶𝗰𝗵 𝗸𝗼𝗻𝗸𝗿𝗲𝘁 𝘂𝗻𝘁𝗲𝗿𝘀𝘁ü𝘁𝘇𝗲?• 𝗗𝗲𝗶𝗻 𝗙𝘂𝗻𝗱𝗮𝗺𝗲𝗻𝘁: Strategische Markenkommunikation und eine Positionierung, die im Kopf bleibt.• 𝗗𝗲𝗶𝗻 𝗔𝘂𝗳𝘁𝗿𝗶𝘁𝘁: Durchdachte Content-Strategien für Website, Blog und Social Media.• 𝗗𝗲𝗶𝗻 𝗘𝘅𝗽𝗲𝗿𝘁𝗲𝗻𝘀𝘁𝗮𝘁𝘂𝘀: Thought Leadership und Personal Branding (besonders auf LinkedIn).• 𝗗𝗲𝗶𝗻𝗲 𝗥𝗲𝗶𝗰𝗵𝘄𝗲𝗶𝘁𝗲: SEO-Texte und Landingpages• 𝗗𝗲𝗶𝗻𝗲 𝗟𝗲𝗮𝗱𝘀: Whitepaper, Newsletter und digitale Ressourcen, die echten Mehrwert bieten.• 𝗗𝗲𝗶𝗻 𝗔𝗹𝗹𝘁𝗮𝗴: Entspannte Content-Prozesse, smarte Redaktionsplanung und das laufende Management.𝗠𝗲𝗶𝗻 𝗭𝗶𝗲𝗹 𝗶𝘀𝘁 𝗴𝗮𝗻𝘇 𝗸𝗹𝗮𝗿: Ich möchte keine leeren Worthülsen produzieren, sondern eine digitale Präsenz für dich aufbauen, die deine Expertise spürbar macht, Vertrauen weckt und sich am Ende in echten Ergebnissen auszahlt.Ich freue mich auf Ihr Kontakt.
- Content StudioContent Marketing FreelancerSOCIAL NETWORKSFebruary 2022 - Today (4 years and 5 months)Munich, GermanyEntwicklung und Umsetzung von Inhaltskonzepten, Zielen und Strategien.Erstellen und Verteilen von Inhalten auf verschiedenen Online-Kanälen.Durchführung von Inhaltsprüfungen zur Ermittlung verbesserungswürdiger Bereiche.Planung und Verwaltung eines Inhaltskalenders, um die rechtzeitige und konsistente Erstellung von Inhalten zu gewährleisten.Originelle und kreative Designs für Posts/Reels/Brandkits/etc mit Canva ProOptimieren von Online-Texten anhand von Schlüsselwörtern für Suchmaschinen.Verwalten von Social-Media-Kampagnen zur Steigerung der Markenbekanntheit.Erstellung zielgruppenspezifischer, relevanter und SEO-optimierter Inhalte für soziale Medien, Website, Newsletter, Blogs, Landing Pages usw.Verwalten von Blog-Seiten und Redaktionskalendern.Analysieren Sie SEO-Inhalte und Web-Analysen, um die Leistung der Inhalte zu verbessern.Verwendung von Software und KI-Tools wie Canva Pro, Hubspot, Later, Hootsuite, Wordpress, Salesforce, Elementor, Slack, Notion, Monday, Asana, um die Erstellung, Verteilung und Analyse von Inhalten zu erleichtern.
- Techpilot - DynamicMarkets GmbHCustomer Relations ManagerSOFTWARE PUBLISHINGSeptember 2018 - June 2021 (2 years and 9 months)Munich, GermanySchulung anderer Kundendienstmitarbeiter in effektiven Kommunikationstechniken zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und -bindung.Bereitstellung von außergewöhnlichem Kundenservice und -support während der gesamten Customer Journey und an allen KontaktpunktenDurchführung von Onboarding-Sitzungen für neue Premium-Kunden über Webkonferenzen unter Einbeziehung von Kommunikations- und Content-Marketing-StrategienAnwendung des Kanban-Serviceprozesses und Dokumentation aller Kundeninteraktionen zur Analyse und Berichterstattung über SalesforceVerwaltung und Lösung von Kundenanfragen, Feedback, Beschwerden und technischen Problemen unter Beibehaltung der Markensprache und des Markentons durch effektive Kommunikations- und Content-Marketing-TechnikenBearbeitung von Vertragsanfragen, Premium-Upgrades und Kundenbindung.Erstellung von Inhalten für wöchentliche Kundenerfolgspräsentationen und andere KommunikationsmaterialienDurchführung von Umfragen zur Kundenzufriedenheit und Analyse der Ergebnisse, um verbesserungswürdige Bereiche zu ermitteln und gezielte Content-Marketing-Strategien zu entwickelnZusammenarbeit mit anderen Teams zur effektiven Lösung von Kundenproblemen und Einbeziehung der Kommunikation in ProblemlösungsprozesseEntwicklung und Umsetzung von Richtlinien und Verfahren für den Kundenservice mit Schwerpunkt auf klarer KommunikationSkills: Schreiben von Webinhalten - Organisationstalent - Präsentationsfähigkeit - Customer Journey Mapping - Analytische Fähigkeiten - Kundenerfahrung
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- Ecomex Business Academy2022Zertifizierter Content Marketing Manager, Digitales Marketing
- Bachelor-Abschluss, Kommunikationswissenschaft & Public RelationsCape Peninsula University of Technology2012PR, Kommunikationswissenschaft, Medienwissenschaft und Marketingkonzepte, -theorie und -prinzipien. Ausgeprägte Recherche- und Analysefähigkeiten für Marktforschung und -analyse Entwicklung von effektiven Kommunikations- und Marketingstrategien. Leitung von PR- und Kommunikationskampagnen für verschiedene Organisationen. Hervorragende schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten, um überzeugende Botschaften zu formulieren und wirksame Präsentationen zu halten. Erfahrung in der Entwicklung und Durchführung integrierter Marketingkommunikationspläne. Verständnis für Medien und digitale Kommunikationskanäle im modernen Marketing und in der PR. Kenntnisse in der Entwicklung und Umsetzung von Strategien für soziale Medien zur Steigerung von Engagement und Reichweite. Kenntnisse von Techniken des Krisen- und Reputationsmanagements. Fähigkeit zur effektiven Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams und Interessengruppen. Projektmanagement - praktische Kampagnen und Präsentationen zur Sicherstellung der fristgerechten und budgetierten Umsetzung.