About Chris
Digital. Strukturiert. Wirksam.
- 25 Jahre Erfahrung in Programmleitung und Projektmanagement von IT-, Daten- und Transformations-Projekten
- Wirkungsorientierte Steuerung komplexer Cloud-, Entwicklungs- und KI-Vorhaben
- Übersetzung strategischer Anforderungen in klare Maßnahmen und tragfähige Arbeitsstrukturen
- Souveränes Stakeholder-Management in nationalen wie internationalen Umfeldern
- Sicherer Umgang mit Budgetplanung, Kostenkontrolle und wirtschaftlicher Priorisierung von Maßnahmen
- Wirksame Projektsteuerung in Mandaten vom Mittelstand bis zum Konzern
- Projektleitung & Projektmanagement: Governance | Roadmaps | Risiken | Budget | Steuerkreise
- Transformation: Zielbild | Operating Model | Enablement | Change Management | Business Readiness
- Stakeholder- & Executive-Kommunikation: Alignment | Konfliktklärung | Workshops
- Digitale Produktentwicklung: Discovery-to-Delivery | MVP | Backlog & Value-Tracking
- KPI-Frameworks & datenbasierte Steuerung: OKR-Setups | Dashboards | Business-Analyse
- KI & User Intelligence: GenAI | LLM | Workflow Automation | Datenbasierte Entscheidungsmodelle | Research-Frameworks
- Nutzerzentrierte Innovation: Lean UX | User-Journey-Modelle | Business-IT-Alignment | Use-Case-Strategie
- Governance & Agile Skalierung: PMP | SAFe | Scrum | PRINCE2 Agile | ITIL 4 | OKR
- Delivery & Steuerungsplattformen: Jira | Confluence | Azure DevOps | MS Project | UserZoom
- Analytics & KPI-Dashboards: Adobe Analytics | Google Analytics | Tableau
- Künstliche Intelligenz & Automatisierung: ChatGPT | Claude | Gemini | Perplexity | n8n | Zapier
- CMS-, Cloud- & Marketing-Plattformen: AEM 6 | Adobe Experience Cloud | AWS | Salesforce Marketing Cloud
German
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Basic
Experience
- Sparkassen-Finanzgruppe | S-Communication Services GmbHTransformation, Governance und KI-Impulse zur Stabilisierung eines komplexen VerbundprogrammsBANKING AND INSURANCEJuly 2024 - September 2025 (1 year and 2 months)Berlin, GermanyPROJEKTBESCHREIBUNG:Neuausrichtung und Stabilisierung eines bereichsübergreifenden Transformations- und Skalierungsprogramms im Verbund. Schärfung von Zielbild, Prioritäten und Maßnahmenportfolio sowie Aufbau belastbarer Governance-, Planungs- und Steuerungsstrukturen. Strukturierung von Rollen, Verantwortlichkeiten und strategischen Vorhaben unter Einbezug von KI- und Automatisierungsimpulsen.MEINE PROJEKTAUFGABEN:
- Programm-Neuausrichtung konzipiert
- Strategie-Modell und Zielbild für IT-Projekte erarbeitet
- Portfolio, Roadmap und Prioritäten strukturiert
- Governance und Regeltermine etabliert
- Operating Model für Web-Leuchtturmprojekte ausgearbeitet
- KI- und Automatisierungsimpulse eingeordnet
- Rollen und Verantwortlichkeiten geschärft
- Change-Maßnahmen umgesetzt
- Workshops entwickelt, moderiert und ausgewertet
ERGEBNIS:- 17 Initiativen in Steuerungsmodell überführt
- Transparenz und Entscheidungsfähigkeit erhöht
- Verbindlichkeit in der Steuerung gestärkt
- Operating Model strukturell geschärft
- Drei Top-5-Institute integriert
- Über 80 % Stakeholder eingebunden
TECHNOLOGIEN & METHODEN:Governance & PMO | Portfolio-Steuerung | Change Management | Künstliche Intelligenz | Workflow-Automatisierung | KI-Use-Case-Assessment | Confluence | Jira | Stakeholder-Management - Volkswagen AGSkalierung von Customer Intelligence, Research Enablement & ProduktsteuerungAUTOMOBILEJuly 2017 - December 2023 (6 years and 5 months)Wolfsburg, GermanyPROJEKTBESCHREIBUNG:Aufbau und Governance eines zentralen Research- und Insight-Setups zur Skalierung datenbasierter Produktsteuerung und zur Unterstützung strategischer Entscheidungen über Märkte, Produkte und Marken hinweg.MEINE PROJEKTAUFGABEN:
- Steuerungsmodell für den Weg von Insights bis Delivery aufgebaut
- Projektleitung des zentralen Research-Setups über Labs, Surveys und Analytics verantwortet
- Insight-to-Priorization-to-Delivery-Prozess operationalisiert
- Märkte und Teams durch Workshops und Trainings enabled
ERGEBNISSE:- Grundlage für datenbasierte Produktsteuerung über 30 Teams und 50 Produkte geschaffen
- Transparenz und Entscheidungsqualität durch strukturierte Insights erhöht
- Internationale Research- und Insight-Struktur mit 47+ Use Labs und 90 Markt-Umfragen etabliert
- End-to-End-Prozess von erster Projektidee über Nutzerforschung bis zur priorisierten Umsetzung verankert
TECHNOLOGIEN & METHODEN:CX-Research | Adobe Analytics | Benchmarking & Wettbewerbsanalysen | Survey- & Lab-Setups | OKR | Agiles / Hybrides Projektmanagement - PIA United Digital Group GmbHUnternehmensberater & Agile Coach (Extern)DIGITAL AND ITDecember 2015 - June 2016 (7 months)Berlin, Germany// Leitung IT-Business Alignment zur Etablierungvon Projektmanagement Standards und Optimierung der Teamzusammenarbeit und -kommunikation für über 100 Mitarbeiter an 6 Standorten mit dem Ziel Zusammenführung Business & IT.// Umstrukturierung Kollaborationspozesse und Teamformate, Verbesserung von Synergieeffekten und Wissensaustausch durch Förderung einer agilen Teamdynamik, einschließlich Scrumban, Sprintplanungen und Retrospektiven.// Durchführung des Rollouts von Atlassian Confluence & JIRA, SAP Service Cloud, Slack sowie Kampagnentools wie Swat.io und Hootsuite innerhalb eines Zeitkontingents von bis zu 5 Monaten.
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- 2006, Betriebswirtschaft (Marketing & Wirtschaftsinformatik)OHM Professional School / Technische Hochschule Nürnberg20062006, Betriebswirtschaft (Marketing & Wirtschaftsinformatik)
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