Christoph Bockelmann

Digital Transformation, Innovation, Agile Change

München, Deutschland

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  • Indicative rate €1.050 / day
  • Experience 7+ years
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Skills (25)

Christoph in a few words

Christoph Bockelmann bringt langjährige Erfahrung als Management Consultant und Projektleiter in den Bereichen der Digitalen Transformation, dem E-Business und Innovationsmanagement mit. Er ist ein begeisterter Verfechter eines kunden-zentrierten Ansatzes und agiler Management-Methoden. Mit ausgeprägter Methodenkompetenz in Design Thinking, Lean Startup und Change-Management.

„Ich begleite Ihr Unternehmen auf dem Weg durch die digitale Transformation - mit Empathie, Sachverstand und als Vermittler zwischen bestehender wie neuer Welt. Dazu gehört das Gestalten des für Sie passenden Weges genauso wie die enge Zusammenarbeit mit Ihrem Team.

Ebenso unterstütze ich Sie als Berater und tatkräftiger Projektmanager beim Aufsetzen und Steuern von Innovationsprozessen sowie Projekten zu digitalen Produkt-, Portal- und Serviceentwicklungen. Mein Ziel dabei: Zielgerichtete Lösungen zu erarbeiten, die Kunden wie auch Mitarbeiter begeistern.“

Experience

February 2020 - June 2020 | München, Deutschland

Banking & Insurance

InsurTech HUB Munich

Mentor (ehrenamtlich)

Unterstützung des zurückliegenden InsurTech-Programmes als Startup-Mentor (ehrenamtlich).
October 2019 - February 2020 | Berlin, Deutschland

Banking & Insurance

Landesbank Berlin

Berater und Test-Ingenieur

Entwicklung eines neuen Kreditkartenportales:

- Ausarbeitung und Aufsetzen von Testcases sowie Durchführung von Testcases in enger Abstimmung mit Product Ownern, Business Analysten und Entwicklern, Fehlerdokumentation und Nachverfolgung, Beratung bei der Optimierung des Testprozesses, Einführung neuer Mitarbeiter
- Beratung des Product Owners und der Projektleitung im agilen Setup, in der agilen Zusammenarbeit mit IT-Dienstleistern und Optimierung der Scrum-basierten Events
September 2018 - May 2019 | Stuttgart, Deutschland

Automobile

Daimler AG

Projektleitung, Business Analyst

Konzeption eines Business Process Monitorings für den europaweiten IT-Sales Service:

- Ausarbeiten von Projektsetup und Vorgehensweise, Abstimmen von Stakeholder-Erwartungen und Meilensteinen
- Identifizierung und Untersuchung kritischer Business Prozesse für Pilotmärkte, Durchführen von Workshops mit Business Process Ownern und IT-Experten der verschiedenen Systeme, Definition von KPIs und Ansatzpunkten für ein übergreifendes Monitoring
- Analyse und Dokumentation von IT-Prozessen und beteiligten Systemen, Skizzierung eines Konzepts für den MVP eines zukünftigen Monitorings auf Basis bestehender Daten
October 2017 - July 2018 | Frankfurt am Main, Deutschland

Transportation

DB Cargo AG

Innovation Consultant, Transformation Manager

Entwicklung innovativer Digital Services im Rahmen eines IoT-Programms im Güterwagensegment mit der Zielsetzung einer Digitalen Transformation interner Prozesse und neuer Geschäftsmodelle für BtB-Kunden:

- Aufsetzen des Business Case, Abstimmung mit Controlling und Management
- Ausarbeiten einer Workshopreihe zur Entwicklung von nutzerzentrierten (interne wie externe Kunden) Ideen und Lösungsansätzen basierend auf Ansätzen der Syntegration und Design Thinking
- Durchführung der Workshops auf Bereichs- bis Teamleiter-Ebene mit 2 Beratungskollegen (Ergebnis: 125 Ideenansätze, 45 Use Cases)
- Begleitung beim Aufsetzen des übergreifenden Innovationsprozesses und Harmonisierung innerhalb des LABs
- Ausarbeitung von Use Cases in Zusammenarbeit mit Use Case Ownern und deren Teams, Ableitung von Potentialen, Begleitung der Definition von User Journeys, Einsteuerung der MVP-Implementierung mittels Scrum
- Begleitung der Initiierung von Change-Prozessen mittels Coaching von Einzel-Projekt Teams
December 2014 - June 2017 | München, Deutschland

E-commerce

PAYBACK GmbH

Interim-Manager, Marketing-Consultant

Interim-Management im eCommerce-Bereich:

- Unterstützung bei der Restrukturierung des Campaign Managements sowie der Prozessoptimierung in
Richtung interner Schnittstellen.
- Entwicklung von Marketingkampagnen zur Gewinnung von PAYBACK Kunden für den Online Shopping Bereich mit über 600 Online Shop Partnern. Planung und Steuerung der Umsetzung von crossmedialen Marketingmaßnahmen (Online-Marketing, Kampagnen-Landingpage, Newsletter, Mobile, Facebook, Offline-Mailings), Steuerung interner und externer Dienstleister
March 2014 - November 2014 | München

Social Networks

PAYBACK GMBH

Interim-Manager, Partnermanager

Interim-Management im Partnermanagement für Financial Services & Automotive:

- Erstellen von Marketingkommunikations- und Budgetplänen für den Partner AllSecur (Allianz Group), American Express (Reiseversicherungen) und Opel Automobile GmbH, Vorbereitung und Durchführung von Workshops mit Kooperationspartnern
- Ausarbeitung der Jahresendkampagne für AllSecur mit Entwicklung von Aktionsmechanismen sowie Aufsetzen von integrierten Kommunikationsmaßnahmen (Newsletter, Online-Maßnahmen und Offline-Kommunikation), inkl. Abstimmung mit internen Fachbereichen wie Vertriebssteuerung und Business Insights, Abstimmungen mit Kooperationspartner
May 2013 - September 2013 | Bad Honnef, Deutschland

Education & E-learning

IUBH (Internationale Business School Bonn/ Bad Honnef)

Strategie-Berater

Konzeption der strategischen Repositionierung der Hochschule und Erstellung Maßnahmenkatalog:

- Planung Projekt-Setup und Vorgehensweise, Abstimmung mit Stakeholdern auf Geschäftsführungsebene
- Steuerung von Zielgruppenbefragungen, Analyse von Leistungsangebot und Marketingkommunikation wichtiger Wettbewerber
- Durchführung von Workshops mit der GF, den Bereichsverantwortlichen und ihren interkulturellen Teams
- Identifizierung von Stärken und Schwächen, Ableitung von Gaps und Definition eines Kataloges mit ca. 90 operativen Maßnahmen zur Optimierung der Vermarktung bezogen auf Angebot, Produkt und Kommunikation
  • Marketingstrategie
  • Projektmanagement
  • Blue Ocean Strategie
  • Wettbewerbsvergleich
  • Research
  • Brandmanagement
  • Stakeholder-Management
October 2012 - May 2013 | Bad Honnef

Education & E-learning

IUBH (Internationale Business School Bonn/ Bad Honnef)

Projektleiter

Relaunch des Internet-Portals mit Migration auf neues CMS und Re-Design:

- Projektplanung- / Steuerung sowie Qualitätscontrolling,
- Entwicklung einer Online-Konzeption mit dem Ziel einer Steigerung der User Experience und Leadgenerierung,
- Aufsetzen des Anforderungsmanagements für neues CMS-System und einzelne Module/ Prozesse, Abstimmung mit Fachabteilungen, Ausarbeitung von Content, Content-Migration auf neues CMS inkl. Onsite-Optimierung für SEO, Begleitung Rollout und Überführung in den Livebetrieb
November 2011 - August 2012 | Chur, Schweiz

Education & E-learning

SSTH (Swiss School of Tourism & Hospitality)

Projektleiter

Relaunch des Internet-Portals mit Migration auf neues CMS und Re-Design:

- Ausarbeitung Projekt-Setup und Vorgehensweise, Aufsetzen Projektplanung
- Führung des Projektteams mit 3 Mitarbeitern sowie Steuerung von externen Dienstleistern und Agenturen, Projektcontrolling mit Berichterstattung an die Geschäftsführung
- Erarbeitung der Online-Konzeption mit Fokus auf Performance-Optimierung sowie der Content-Strategie, Durchführung von Workshops zur Content-Generierung und Abstimmung mit interdisziplinären Fachbereichen der Hochschule, Begleitung Aufsetzen neues CMS-System und der Content-Migration
March 2009 - October 2009 | München, Deutschland

Banking & Insurance

FinanceScout24 AG

Projektleitung, Product Owner

Ausbau eines integrierten Kundenportals zur Kundenbindung:

- Konzeptentwicklung in Zusammenarbeit mit beteiligten Fachbereichen und externem Dienstleister unter Berücksichtigung von UX/UI
- Ausarbeitung und Hinterlegung von Business Case, Abstimmung mit Auftraggebern
- Fachliche Leitung der Umsetzung, Ausarbeitung und Abstimmung von User Stories und Anforderungen, agiles Projektmanagement in Anlehnung an Scrum, Begleitung Testing und Go Live, inkl. Stakeholder Management, Steuerung von Dienstleistern
May 2008 - October 2008 | München, Deutschland

Banking & Insurance

FinanceScout24 AG

Projektleiter, Product Owner

Neuentwicklung eines innovativen Ratenkreditmodules:

- Ausarbeitung von Business Case und Evaluierung möglicher ASP-Dienstleister sowie Steuerung von Konzeption und Umsetzung
- Einsteuerung der Entwicklung des Modul-Frontends unter UX/ Service-Design-Aspekten, Aufsetzen von Prozessen, Abstimmung mit beteiligten Fachbereichen (Produktmanagement, Marketing, IT, Legal, Datenschutz) sowie Steuerung des technischen Kooperationspartners für die Backend-Anbindung.
- Unterstützung der Akquise von Produktpartnern und deren technischer Anbindung
- Test und Überführung in den Livebetrieb, Einführung von Kollegen aus Produktmanagement
May 2007 - April 2008 | München, Deutschland

E-commerce

Scout 24 AG

Marketing Consultant, IT-Teilprojektleiter, Product Owner

Strategischen Neuausrichtung des Business Modells für FinanceScout24 und Digitalisierung der Geschäftsprozesse im Rahmen der Restrukturierung des Finanzportales (Startup-Modus):

- Market-Research und Ausarbeitung von Vorschlägen für das zukünftige Produktportfolio sowie von Business Cases zur Vorbereitung von Entscheidungsgrundlagen im Steering-Komitee auf Managementebene
- Fachlicher Product Owner und Teilprojektleiter für die Entwicklung von Rechner-Modulen, Features und Inhalten zur Vermittlung von Banking- und Versicherungsprodukten (wie bspw. Ratenkredit-Vergleich, KFZ-Versicherungen, Krankenzusatzversicherung)
- Definition und Abstimmung von Requirements, Steuerung der Umsetzung im Wege agiler Entwicklungs-methoden zusammen mit techn. Dienstleister, Content-Migration, Begleitung von User-Tests sowie Überführung in den produktiven Betrieb

Education

  • Bankkaufmann

    Dresdner Bank AG, Braunschweig

    1992
  • Diplom-Kaufmann

    Universität Bayreuth

    1997

    Schwerpunkte in Marketing und Finanzwirtschaft

Certifications

  • Change-Manager

    Karriere Tutor

    2020
  • Professional Scrum Product Owner

    Scrum.org

    2019
  • Professional Scrum Master

    Scrum.org

    2019
  • Prince2 Projektmanagement

    Axelos Limited

    2019
  • Leading Digital Transformation & Innovation

    SCPD, Stanford University

    2017

Languages

  • Deutsch

    Native or bilingual

  • Englisch

    Full professional proficiency

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