About Charlotte
Product Designer avec plus de 10 ans d’expérience dans la conception d’interfaces web et mobiles et d’expériences digitales.
Spécialisée en UI design dans des environnements complexes, je transforme des besoins utilisateurs exigeants en interfaces intuitives et expériences premium.
J’utilise des outils d’IA dans mon processus de recherche UX et de conception pour explorer des hypothèses, synthétiser de gros volumes d'informations et enrichir les scénarios d’usage.
J’interviens aussi bien sur des produits digitaux B2B complexes que sur des interfaces B2C orientées expérience client.
Je collabore étroitement avec les équipes produit, design, développement et marketing, afin d’aligner besoins utilisateurs et enjeux business.
Au plaisir d’échanger avec vous !
NB : Mes missions de ces dernières années étant toutes couvertes par des accords de confidentialité (NDA), elles ne peuvent pas être présentées publiquement. Mon portfolio n'est donc pas le reflet de travaux récents.
ux ui designer - product designer - ui designer - ui ux designer - design d'experience
luxe - santé - beauté - mode - retail
French
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English
Fluent
Can work on-site
Paris 1er Arrondissement (up to 50km)
Experience
- L'Oréal - AesopProduct Designer | UX/UI Designer - Interfaces retail division luxeFASHION AND COSMETICSJuly 2025 - November 2025 (4 months)Paris, FranceRefonte de l’interface de suivi des performances en boutiques et corners des marques de la division Gold (Yves Saint Laurent, Lancôme, Kiehl’s, etc.).Intégration du POS Aesop dans l’écosystème Gold Retail.📈 Impact :- amélioration de la lisibilité et l’accessibilité des données de performance retail- fédération des différentes marques autour d’une nouvelle identité visuelle alignée avec leur positionnement premium- Adoption par les équipes Aesop de la transformation de leur outil historique🛠️ Méthode :- cadrage projet- user research- création d’une nouvelle identité visuelle- création du design system- optimisation des parcours utilisateurs- maquettes et prototypes haute fidélité.
- SFR BusinessProduct Designer | UX/UI Designer - Logiciels desktop et Web appsTELECOMMUNICATIONSJanuary 2021 - Today (5 years and 5 months)Paris, FranceConception d’applications web et mobiles utilisées par les équipes commerciales et le service client pour la gestion des commandes, le pilotage de la performance commerciale et le traitement des demandes clients.Traduction de problématiques métier complexes en solutions digitales fluides et modernes.📈 Impact :- accélération des opérations commerciales et du traitement des demandes clients- modernisation des outils- transformation plébiscitée par les équipes métiers🖥️ Interfaces :- prise et suivi de commandes- pilotage de la performance commerciale- gestion des demandes clients- gestion des incidents techniques et administratifs🛠️ Méthode :- cadrage produit avec les Product Owners et Architectes- ateliers métiers- définition d’un nouveau look & feel- création et évolution du design system- conception des workflows- maquettes et prototypes haute fidélité.
- Cleep.ioProduct Designer et Chief Content Officer - Mobile AppFASHION AND COSMETICSJuly 2019 - January 2020 (6 months)Paris, FranceCleep est une application shopping permettant de sauvegarder tous ses coups de cœur au même endroit comme dans un panier unique et de les organiser dans des listes personnalisées.🎯 Mission :Driver l'utilisation de l'application sans aucun budget publicitaire.📈 Impact :- contenu découvert x3 en 3 mois- daily active users +50% en 4 mois- nombre de de sessions +60% en 4 mois🛠️ Méthode :- Product design- Mise en place de nouvelles fonctionnalités- Stratégie et production de contenu- Marketing digital- Acquisition
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- Designer UX UI - Product DesignerLa Passerelle2020
- Master Management - Marketing Innovation DesignICN Business School2011