Bruno Boisjot

.J’accompagne les industriels pharmaceutiques dans leurs projets de qualification, déploiement, migration et adoption de systèmes industriels complexes.

Mon expérience terrain m’a amené à intervenir sur des environnements critiques nécessitant une compréhension rapide des problématiques, une forte capacité d’adaptation et une collaboration avec des équipes variées : production, qualité, maintenance, IT et management.

J’interviens notamment sur :

✔ Qualification & validation terrain (FAT/SAT QI/QO/QP)

✔ Déploiement et mise en service de systèmes industriels

✔ Support technique avancé et résolution de problématiques complexes

✔ Accompagnement au démarrage (go-live)

✔ Formation et montée en compétence des équipes

✔ Migrations systèmes & amélioration continue

J’apprécie particulièrement les missions où il faut comprendre vite, rassurer et transformer des systèmes techniques complexes en solutions réellement comprises, adoptées et performantes.

Mon objectif reste simple :

sécuriser les projets, faciliter leur appropriation par les équipes et aider les industriels à réussir leurs transformations.

Accompagnement des cabinets dentaires dans l’installation, la configuration et l’adoption de solutions d’imagerie (radiologie panoramique, Cone Beam) ainsi que des environnements informatiques associés.

Principales interventions :

✓ Installation et paramétrage de postes de travail, matériels d’imagerie et logiciels métiers

✓ Migration d’environnements utilisateurs (données, historiques, photos, logiciels) afin d’assurer la continuité d’activité lors des changements systèmes

✓ Configuration complète des systèmes (Windows, logiciels, périphériques) et mise en service des équipements

✓ Formation des praticiens et assistantes à l’utilisation des équipements et aux bonnes pratiques d’acquisition

✓ Support technique à distance et interventions sur site en environnement opérationnel

✓ Diagnostic matériel et logiciel avec gestion de situations critiques terrain

✓ Accompagnement des mises à jour et évolutions des systèmes existants

✓ Interface avec fabricants et support technique

Contributions complémentaires :

✓ Formation de nouveaux collaborateurs support sur les solutions TRIOS

✓ Création de procédures visant à homogénéiser les pratiques de remplacement et migration d’équipements

✓ Optimisation d’un processus interne via paramétrage d’un outil simplifiant la gestion des notes de frais et formalisation d’une procédure associée

Cette expérience a renforcé ma capacité à :

✓ accompagner des utilisateurs aux profils variés dans l’adoption d’outils techniques

✓ vulgariser des sujets complexes

✓ sécuriser des transitions technologiques

✓ diagnostiquer et résoudre des problèmes en environnement contraint

✓ formaliser et transmettre des connaissances techniques

✓ adapter rapidement des solutions aux contraintes terrain

Ce que cette expérience m’a appris :

Transformer des changements techniques potentiellement bloquants en transitions comprises, acceptées et opérationnelles.

Interventions sur des sites pharmaceutiques internationaux dans le cadre du déploiement, de la qualification et de l’évolution de systèmes industriels critiques (sérialisation, agrégation, inspection).

Environnements nécessitant une compréhension rapide des problématiques, une forte capacité d’adaptation terrain et la capacité à accompagner des interlocuteurs variés : production, qualité, maintenance, IT, management et intégrateurs.

Principales interventions :

✓ Déploiement, commissioning et qualification (FAT / SAT / IQ / OQ)

✓ Accompagnement de migrations systèmes critiques (dont ADENTS → ATS)

✓ Résolution de problématiques complexes en environnement de production ou phases critiques

✓ Support expert sur sites internationaux et assistance à distance

✓ Formation et montée en compétence des équipes terrain

✓ Accompagnement au démarrage (go-live) et sécurisation des redémarrages industriels

✓ Coordination entre équipes locales, qualité, IT et intégrateurs

Interventions réalisées sur une centaine de lignes de production et une vingtaine de sites pharmaceutiques européens.

Quelques expériences marquantes :

• Accompagnement d’anciens collaborateurs devenus référents internationaux, sollicitant ensuite mon support sur des problématiques complexes à distance en environnement APAC.

• Déblocage de situations techniques critiques sur sites internationaux nécessitant adaptation rapide, pédagogie et maintien de la relation client sous contrainte.

• Accompagnement de projets où la réussite dépendait autant de la compréhension des équipes que de la performance technique des systèmes.

Ce que cette expérience m’a appris :

Transformer des systèmes techniques complexes en solutions comprises, opérationnelles et pleinement adoptées par les équipes.