About Bettina
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- Syscovery Solve & Serve GmbHKey Account Management und ProjektmanagmentFebruary 2005 - December 2023 (18 years and 10 months)68 Mannheim, Germany. Key Account Management• Verantwortlich für drei Major Accounts• Umsatzvolumen pro Jahr: 4,5 Millionen Euro• Vertrieb von IT-Dienstleistungen mit dem Schwerpunkt auf ServiceNow, IT Projekte, Managed Services, Ressourcen• Eigenverantwortliche Abwicklung sämtlicher verkaufsrelevanter Prozesse (Produkt- und Lösungspräsentationen, Angebotserstellung, Vertragsverhandlungen und –gestaltungen etc.)• Aufbau einer strategischen Partnerschaft zu diesen Major Accounts• Gewinnen und Aufbau neuer Geschäftsbereiche bei den Accounts• Aufbau eines Netzwerk innerhalb der Kunden-Organisation . Projektmanagement• Projektplanung• Budgetplanung• Organisation und personelle Besetzung des Projektes.• Bildung des Projektteams und Kontrolle der Ressourcen• Durchführung von Kick-Offs• Kommunikation mit den Stakeholdern• Steuerung der finanziellen Mittel und Überwachung der Einhaltung der kalkulierten Kosten• Überprüfung des Projektplans hinsichtlich Termineinhaltung• Klärung von terminkritischen Einflüssen (z. B. Changes usw.)• Unterstützung des Abnahmeprozesses• Durchführung einer Retrospektive nach Projektabschluss zur Qualitätsverbesserung . Recruitment• Erstellen eines Anforderungsprofils mit dem Kunden• Suche der Kandidaten in meinem eigenen Netzwerk,und anderen Plattformen• Interview der Kandidaten• Verhandlung der Konditionen• Vorstellung der Kandidaten beim Kunden• Contracting• Onboarding im Team oder beim Kunden• Durchführung von regelmäßigen Jour Fix mit den Ressourcen• Offboarding
- Freelancer Freiberuflich tätigRecruiterMay 2000 - January 2005 (4 years and 8 months)76 Karlsruhe, Germany• Aufbauen und Pflegen von Beziehungen zu potenziellen Kandidaten und Branchenkontakten.• Bewerten von Kandidaten auf der Basis von Fähigkeiten, Erfahrungen und Eignung für die IT Projekte• Führen von Vorstellungsgesprächen• Durchführung der Vertragsverhandlungen• Begleitung des On-/ Off-Boarding Prozess
- oTeloKey Account ManagerJanuary 1998 - May 2000 (2 years and 4 months)Cologne, GermanyVerantwortlich für die Banken und Versicherungen in Nordrhein Westfalen undie den Landesbanken im gesamten Bundesgebiet Umsatzverantwortung: 12 Millionen DM Vertrieb von Telekommunikationsdienstleistungen (Voice, Daten, Mobil) Verantwortlich für:• Strategisches Ausbauen von Geschäftsbeziehungen und anderen auf allen Managementebenen• Identifizieren wichtiger Kunden, die einen hohen Umsatz generieren oder strategisch wichtig für das Unternehmen sind.• Klären von Vertragsfragen aller Art.• Erarbeiten von individuellen Angeboten und Verträgen.• Regelmäßiges Erstellen einer Markt- und Wettbewerbsanalyse.
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