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Ann-Kathrin S.AS

Ann-Kathrin S.

Research, Service Design, Business Innovation

€480/day
München, DE
3-7 years

Average response time: 1 hour

About Ann-Kathrin

Ann-Kathrin ist Design Researcherin mit mehrjähriger Erfahrung in der Mitgestaltung von Design-/ Forschungsprojekten. Ihre Stärken liegen in der systematischen und forschungsbasierten Konzeption von Dienstleistungen vor dem Horizont strategischer Anforderungen. Die Umsetzung nachhaltig innovativer Ideen sowie die Förderung der Innovationsfähigkeit von Unternehmen und deren Mitarbeitern ist hierbei oft ein zentrales Ziel.

Bei Ihrer Arbeit kommt Ann-Kathrin ein tiefes Verständnis gängiger Ansätze im Gebiet der Motivations- und Handlungstheorie, zugute. Theoretische Erkenntnisse und Modelle in die Praxis zu übertragen und für konkrete Forschungsfragen nutzbar zu machen, prägt Ann-Kathrins Leidenschaft für das wissenschaftliche Arbeiten. Doch ist sie gleichermaßen begeistert von induktiven Ansätzen und der Grounded Theory.

Methodisch ist Ann-Kathrin in der empirischen Sozialforschung verwurzelt, fühlt sich aber seit langem auch in der Anwendung kreativen Arbeitstechniken und Design Research Tools & Methods zu Hause.
  • German

    Native or bilingual

  • English

    Fluent

Can work on-site
München (up to 50km), München (up to 50km)

Experience

  • Huawei Technologies
    User Insight Theorist & Researcher
    SOFTWARE PUBLISHING
    April 2019 - April 2020 (1 year)
    München, Germany
    Mitwirkung in zahlreichen Projekten (u.a. in den Bereichen Mobile Health Care, Smartphone UX/UI, IOT, ) durch qualitative Nutzerforschung und theoriegeleitete Konzeption von innovativen digitalen Services
    theoretische Fundierung Grundlagenforschung Service Design Konzeption User Research
  • Lernwerkstatt Halle 36
    Branding Workshop & Strategieentwicklung
    ARTS AND CRAFTS
    April 2018 - May 2018 (1 month)
    München, Germany
    Entwicklung einer Markenstrategie für einen gemeinnützigen Verein sowie Konzeption eines PR-Events im Rahmen eines Workshops; Erstellung eines individualisierten Branding-Leitfadens
    Workshop Leader Branding & Brand Design
  • MSD Germany
    Konzeption und Design eines Multichannel Chatbots für den digitalen Kundenservice
    PHARMACEUTICALS INDUSTRY
    March 2018 - June 2018 (3 months)
    München, Germany
    Konzeption eines interaktiven Multichannel Chatbots zur nutzerfreundlichen Online-Bearbeitung gängiger Kundenanforderungen, wodurch die Effizienz des digitalen Kundenservices gesteigert werden soll; Entwicklung eines Prototypen mit interaktivem High-Fidelity-Interface für Usertests
    User Interface Design Responsive Design Service Design

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Education

  • Bachelor of Arts German Language, Literature and Culture
    Otto-Friedrich-Universität Bamberg
    2016
    Zweites Hauptfach: Kommunikationswissenschaft
  • Master of Arts in Design Management, Strategic Design
    Macromedia University of Applied Science
    2018
    Methodological focus on Design Thinking

Skill set

Categories