About Andrea
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- Konzern im VersicherungsbereichSenior Customer Journey ManagerBANKING AND INSURANCEMarch 2025 - Today (1 year and 3 months)- Verantwortlich für den Aufbau von verhaltensbasierten Customer Journeys im Rahmen der Entwicklung einer neuen übergreifenden App im Bereich Loyalty- Identifizierung von datenbasierten Touchpoints, Datenmodellierung, Identifizierung von Daten-Transformationsbedarfen- Identifizierung von Kunden-Segmenten- Entwicklung von Event getriggerten Customer Journeys zur Aktivierung der App-User mit dem Ziel Up- und Cross-Selling
- Anbieter von PhotovoltaikanlagenSales Strategy ConsultantENERGY AND UTILITIESJanuary 2025 - February 2025 (2 months)- Entwicklung eines Angebotskalkulators für Photovoltaikanlagen von Mehrparteienhäusern (Mietstrom)- Erarbeitung der Berechnungslogik, Wirtschaftlichkeitsrechnung, Renditepotential- Design eines automatisiert erstellten Kundenangebots
- MyWayStrategy ConsultantBANKING AND INSURANCEJuly 2024 - October 2024 (3 months)- Beratung der Geschäftsführung im Ausbau des internationalen Versicherungsgeschäfts (B2B2C) mit Fokus auf UK- Validieren von Versicherungsprodukten- Erstellung von Entscheidungsunterlagen für Vorstand- Projektleitung bei der Umsetzung digitaler Versicherungslösungen & Aufbau von Sales Funnels
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Education
- Diplom Kauffrau, BWLKatholische Universität Eichstätt-Ingolstadt2005Diplom Kauffrau, BWL
- BWLStellenbosch University/Universiteit Stellenbosch2003BWL