Alf Voigt

Professionelle Buchhaltung für Selbstständige und kleinere Unternehmen. Sprechen Sie mich gerne an.

Ich arbeite als selbständiger Spezialist im Bereich Debitorenbuchhaltung und Finance Operations. Ich unterstütze Unternehmen dabei, Zahlungsprozesse zu stabilisieren, offene Forderungen zu reduzieren und komplexe Finance Fälle strukturiert zu lösen. Ich arbeite praxisnah, datenbasiert und mit klarem Blick auf das, was im Tagesgeschäft wirklich funktioniert.

Mein Fokus liegt auf projektbasierter Zusammenarbeit, Prozessoptimierung und operativer Unterstützung im laufenden Betrieb. Besonders im Umfeld von Payment Plattformen, Subscription Modellen, wiederkehrender Abrechnung sowie internationalen Forderungsprozessen.

Ich übernehme unter anderem die Analyse und Klärung von Zahlungsstörungen, Disputes und Chargebacks. Ich optimiere Mahnprozesse und das Forderungsmanagement, damit Eskalationen reduziert und Zahlungseingänge beschleunigt werden. Ich analysiere Daten, um Risiken, Fehlerquellen und systemische Ursachen sichtbar zu machen, zum Beispiel falsche Zahlungswege, fehlerhafte Buchungslogiken oder unklare Verantwortlichkeiten.

Ich unterstütze bei Systemthemen rund um Billing, Payments und Finance Tools, inklusive Ticketbearbeitung, Abstimmung mit internen Teams und sauberer Dokumentation. Ich baue klare Workflows für Eskalations und Klärfälle auf, definiere Prüfschritte, Standards und Übergaben, und sorge dafür, dass Fälle nachvollziehbar bearbeitet werden.

Ich suche ausschließlich selbständige Projekte und Freelance Mandate im Bereich Finance Operations, Accounts Receivable und Prozessoptimierung. Einsatz möglich remote oder hybrid, je nach Projekt.

Als freier Handelsvertreter habe ich Armaturen und Systemlösungen für den gewerblich öffentlichen Bereich vertrieben, zum Beispiel für Waschräume in Schulen, Kitas, Krankenhäusern, Pflegeeinrichtungen, Sportstätten, Behörden und Industrie. Ziel war, Projekte früh zu platzieren, Ausschreibungen zu begleiten und Aufträge über Fachgroßhandel und Handwerk erfolgreich abzuschließen.

Ich habe Neukunden aufgebaut und Bestandskunden betreut, darunter TGA Planer, Architekten, Betreiber, Bauabteilungen, SHK Fachbetriebe und Fachgroßhandel. Ich habe Bedarfe vor Ort aufgenommen, passende Lösungen vorgestellt und technische Anforderungen geklärt, zum Beispiel Hygiene, Vandalismusschutz, Wasserersparnis, Normen, Montagebedingungen und Ersatzteilversorgung.

Ich habe Projekte und Ausschreibungen identifiziert, Spezifikationen unterstützt und Produktvorschläge in Planungsunterlagen eingebracht. Ich habe Angebote über den Vertriebsweg koordiniert, Preise und Konditionen abgestimmt und die Abwicklung bis zur Lieferung eng begleitet. Ich habe Muster, Produktunterlagen und Nachweise bereitgestellt, Schulungen durchgeführt und Einwände fachlich gelöst.

Ich habe eine aktive Pipeline geführt, Aktivitäten dokumentiert und regelmäßig Umsatz, Forecast und Projektstatus berichtet. Reklamationen und technische Rückfragen habe ich aufgenommen und mit Innendienst, Technik und Logistik bis zur Lösung nachverfolgt, damit Baustellen termingerecht fertig wurden.

Als Gebietsverkaufsleiter im Außendienst bei einem Industrieunternehmen wie RADA habe ich den Vertrieb im Gebiet Hamburg und Schleswig Holstein verantwortet. Ziel war, Bestandskunden auszubauen, Neukunden zu gewinnen und Projekte von der Anfrage bis zum Abschluss sauber zu steuern.

Ich habe Kunden aus Handwerk, Fachgroßhandel, Planungsbüros und Industrie betreut, je nach Portfolio und Vertriebsweg. Ich habe Bedarf analysiert, Lösungen vorgestellt, Angebote erstellt oder koordiniert und Preis sowie Konditionen verhandelt. Ich habe Produktneuheiten platziert, Cross Selling umgesetzt und langfristige Rahmenvereinbarungen aufgebaut.

Ich habe Termine vor Ort geplant und durchgeführt, Anforderungen aufgenommen, technische Details geklärt und interne Schnittstellen eingebunden, zum Beispiel Technik, Innendienst, Auftragsabwicklung und Logistik. Ich habe Liefertermine nachverfolgt, Eskalationen gesteuert und Reklamationen bis zur Lösung begleitet, damit Kundenprojekte stabil liefen.

Ich habe Markt und Wettbewerb beobachtet, Potenziale im Gebiet identifiziert und eine aktive Pipeline geführt. Ich habe Aktivitäten im CRM dokumentiert, Besuchsberichte erstellt und regelmäßig Umsatz, Forecast und Zielerreichung berichtet. Ich habe Maßnahmen abgeleitet, um Abschlussquoten zu erhöhen und das Gebiet planbar weiterzuentwickeln