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Alexandra OrtkrassAO

Alexandra Ortkrass

HR Digitalisation & Change Management

€800/day
Hamburg, DE
3-7 years

Average response time: 1 hour

About Alexandra

Tool-Friedhöfe, endlose Abstimmungsschleifen, Change-Projekte, die im Sand verlaufen – kennt ihr, oder?


Ich bin Alexandra – ich mache Transformationen wirksam. Nicht auf dem Papier, sondern in der Realität eurer Organisation.

Was ich mitbringe:
- 5+ Jahre Transformation in internationalen Konzernstrukturen: Ich habe globale HR-Systeme mit 200+ digitalen Workflows eingeführt, Restrukturierungen mit 10 Mio. € Einsparungsziel begleitet und neue Bereiche von 0 auf 9 Mitarbeitende aufgebaut.
- Tech & Mensch – ohne Kompromisse: Von der Systemauswahl über die technische Implementierung (Berechtigungen, Schnittstellen, Datenmigration) bis zur Betriebsvereinbarung mit dem Gesamtbetriebsrat. Ich begleite Tool-Einführungen End-to-End – und sorge dafür, dass sie tatsächlich genutzt werden, statt Lizenzkosten zu produzieren.
- Hands-on statt Konzeptschlacht: Ich bin eher Umsetzerin als Konzept-Produzentin. Ich packe mit an, setze um und liefere messbare Ergebnisse. Komplexität entwirren, Widerstände produktiv machen, vom Großen zum Greifbaren – das ist meine Stärke.

Wie ich arbeite:
Systemisch. Iterativ. Pragmatisch. Inspiriert von The Loop Approach® und agilen Methoden (PSM I zertifiziert, PMP in Vorbereitung).

Ich befähige Teams zur Selbstorganisation und liefere Quick Wins, während ich das große Bild im Kopf behalte.

Wann ich euch unterstützen kann:
✓ Digitalisierungsprojekte – End-to-End-Begleitung von Tool-Einführungen oder Unterstützung bei stockenden Implementierungen
✓ Transformations- und Change-Prozesse – insbesondere bei hohem Widerstand und komplexen Stakeholder-Landschaften
✓ Optimierung der Zusammenarbeit – Analyse und Verbesserung von Team-Dynamiken und Arbeitsprozessen
✓ Dezentrale und hybride Strukturen – digitale Teilhabe für Blue-Collar-Mitarbeitende und verteilte Teams

Was ihr erwarten könnt: Umsetzung statt Konzeptschlachten. Direkte Kommunikation. Lösungen, die in eurem Arbeitsalltag funktionieren.
  • German

    Native or bilingual

  • English

    Fluent

Can work on-site
Hamburg (up to 50km), Frankfurt am Main (up to 50km), Lippstadt (up to 30km)

Experience

  • Thriving Work - Alexandra Ortkrass | Organisationsberatung
    Beraterin für wirksame Arbeitsstrukturen & digitale Transformation
    November 2025 - Today (8 months)
    Begleitung von Organisationen bei der Gestaltung wirksamer Arbeitsstrukturen durch systemische, iterative und pragmatische Ansätze – inspiriert von The Loop Approach® und agilen Methoden.

    Leistungsspektrum:

    Team Compass: Präzise Diagnose von Team-Dynamiken durch Insight-Interviews und Meeting-Shadowing zur Identifikation konkreter Hebel für bessere Zusammenarbeit

    The Thriving Work Blueprint: Aufbau funktionierender Betriebssysteme für Zusammenarbeit mit klaren Prozessen, passender Technologie und Strukturen, die Autonomie ermöglichen (4-12 Wochen Begleitung)

    Digital Excellence: End-to-End-Begleitung von Digitalisierungsprojekten vom Requirement-Check bis zur gelebten Nutzung – technisch sauber UND menschlich tragfähig

    Quick Wins: Fokussierte Interventionen für akute Herausforderungen (Meeting-Chaos, Rollenklärung, Überlastung) – umsetzbar in 2-8 Stunden

    Arbeitsweise: Lernen im System statt Blaupausen, vom Großen zum Greifbaren, Befähigung statt Abhängigkeit
  • H World International
    Senior Manager Organisational Development, Digital EX & Employee Engagenement
    January 2024 - October 2025 (1 year and 9 months)
    Frankfurt am Main, Germany
    Neustrukturierung und Leitung der Bereiche Organisationsentwicklung, Employer Branding und Digital Employee Experience mit einem 9-köpfigen Team. Verantwortung für Change-Management, Kommunikation und Organisationsdesign in einem umfassenden Restrukturierungsprojekt mit 10 Mio. € Einsparungsziel. Co-Creation eines neuen Unternehmensleitbildes im Bottom-up-Ansatz. Vorantreiben der digitalen Transformation durch Standardisierung der Employee Journey und Förderung der digitalen Partizipation von Blue-Collar-Mitarbeitenden. Projektsponsor für neues Learning Management System. Konzeption und Moderation von Executive- und Team-Workshops.

    Erfolge:

    - Erfolgreiche digitale Transformation durch strategische Neuausrichtung der Bereiche
    - Restrukturierung des Headquarters mit übertroffenem Einsparungsziel
    Agile Organisationsentwicklung Projektmanagement HR Digitalisierung
  • H World International
    Manager Digital Employee Experience & Collaboration
    October 2022 - December 2023 (1 year and 2 months)
    Frankfurt am Main, Germany
    Aufbau und Leitung des Digital Employee Experience Teams mit 5 Mitarbeitenden. Projektleitung bei der globalen Implementierung eines Kommunikations- und Kollaborationssystems (Lark) als Ersatz für Microsoft Teams, Outlook und Intranet. Verhandlung datenschutzrechtlicher Rahmenbedingungen (DPA & JCA) mit externer Kanzlei. Enge Kooperation mit dem Gesamtbetriebsrat und erfolgreiche Verhandlung von Gesamtbetriebsvereinbarungen.

    Erfolge:

    - Erfolgreiche Implementierung mit umfassendem Change-Management, Kommunikationsmaßnahmen und Trainings
    - Ablösung von Teilen der Microsoft Office Suite durch einheitliche digitale Plattform

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  • B. Sc.Industrial & Organizational Psychology
    IU International Hochschule
    Arbeite- und Organisationspsychologie
  • Ausbildung zur Hotelfachfrau
    Steigenberger Hotel Hamburg
    2016
    Ausbildung zur Hotelfachfrau

Certifications

  • PMP - Project Management Professional
    PMI
  • The Loop Approach® Fellow
    The Dive
    2025

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