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Agnes GuttAG

Agnes Gutt

Operations Support, Backoffice & Projektmanagement

€480/day
Köln, DE
8-15 years

Average response time: 1 hour

About Agnes

Ich unterstütze Unternehmen vor allem beim Aufbau interner Strukturen, der Entwicklung und Optimierung von Prozessen sowie der Koordination des operativen Tagesgeschäfts.

Besonders gerne arbeite ich mit Gründer*innen, Startups sowie Unternehmen in Aufbau- und Wachstumsphasen zusammen. Hierfür arbeite ich mich tief in Prozesse, Abläufe und Strukturen ein, übernehme Verantwortung für organisatorische und operative Themen und begleite den Aufbau funktionierender und langfristig tragfähiger Strukturen.

Zu meinen Tätigkeiten gehören dabei sowohl Backoffice- und Koordinationsaufgaben als auch die enge Zusammenarbeit mit Geschäftsführung, Teams und externen Partnern. Dadurch bin ich meist tief in den Unternehmensalltag eingebunden und denke sowohl operative als auch strategische Themen mit.

Neben der Koordination von Abläufen und Prozessen agiere ich dabei auch als Sparringspartnerin für organisatorische und strukturelle Themen und unterstütze dabei, Ideen und Entscheidungen sinnvoll in den Arbeitsalltag zu integrieren.
  • German

    Native or bilingual

  • English

    Fluent

  • Dutch

    Basic

Remote only
Primarily works remotely

Experience

  • zeitpunktarbeit e.K.
    Koordinationsleitung Coaching und Weiterbildung
    May 2025 - Today (1 year and 2 months)
    Berlin, Germany
    • Operative Unternehmensleitung
    • Koordination der Bereiche AVGS-Coaching und Weiterbildung
    • Umsetzung der Unternehmensstrategie im Tagesgeschäft und Sicherstellung reibungsloser Abläufe
    • Ansprechpartnerin für ein Netzwerk von über 90 Coaches sowie für Teilnehmende und Dozent:innen
    • Onboarding und laufende Betreuung neuer Coaches
    • Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben (AZAV) und zentrale Schnittstelle zu den Behörden
    • Unterstützung bei komplexen Fällen und herausfordernden Situationen als Eskalations-Instanz
    • Optimierung interner Prozesse und Workflows sowie Aufbau von Automationen und Nutzung von Projektmanagement-Tools
    • Steuerung von Projekten und enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung
    Operations Management Projektmanagement AI Automation Team-Management Kundenbetreuung
  • Jenny Wenner - Mentorin für Metaphysik
    COO & Content Creation
    EDUCATION AND E-LEARNING
    August 2022 - Today (3 years and 11 months)
    Hamburg, Germany
    • Verantwortung für das operative Tagesgeschäft und reibungslose Abläufe im Unternehmen
    • Aufbau und Betreuung von Workflows und Automationen (u. a. über Zapier)
    • Organisation und Umsetzung interner Prozesse zur Steigerung von Effizienz und Kundenfreundlichkeit
    Vorbereitung der Buchhaltung und enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung
    • Vorbereitung der Buchhaltung und enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung
    • Schnittstelle zwischen Geschäftsführung, Team und externen Partner:innen
    • Pflege und Aktualisierung der Website sowie Sicherstellung der Produktbuchungen
    • Kommunikation mit Kund:innen sowie Koordination von Gastdozent:innen und Expert:innen
    Community Management E-Learning Projektmanagement Consulting Automatisierung
  • Parasol Island GmbH
    Community Managerin
    SOCIAL NETWORKS
    March 2023 - October 2023 (8 months)
    • Online-Community-Moderation
    • Management von Issue-Prozessen
    • Reporting der Social-Media-Aktivitäten
    Community Building Kommunikation Reporting

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Education

  • Master of Science
    Vrije Universiteit Brussel
    2022
    Master of Science - MS, Educational Sciences
  • Bachelor of Arts
    Ludwig-Maximilians-Universität München
    2018
    Bachelor of Arts - BA, Soziologie

Skill set

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