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Michael KlaußnerMK

Michael Klaußner

Business Analyst für Prozessautomatisierung & KI

€840/day
Fürth, DE
3-7 years

Average response time: 1 hour

About Michael

Viele Mittelständler haben Microsoft 365 im Einsatz. Manche sogar schon erste KI-Tools. Und trotzdem wird der Monatsabschluss noch manuell erstellt, Berichte per Hand zusammengebaut, interne Kommunikation über E-Mails weitergeleitet.

Nicht, weil es an Wissen fehlt, sondern, weil zwischen „wir müssten das mal angehen“ und einer fertigen Lösung immer dieselbe Frage steht: Wer setzt das eigentlich um?

Das bin ich.

Ich finde heraus, wo in Ihren Prozessen Zeit verloren geht, und baue die Automatisierungen, die das ändern, meist mit dem, was Sie bereits im Einsatz haben. Erste Ergebnisse gibt es in Wochen, nicht in Quartalen.

Bei einem Kunden habe ich einen wiederkehrenden Administrationsprozess so automatisiert, dass dort jede Woche rund zwei Stunden Routinearbeit entfallen und Fehlerquellen praktisch verschwunden sind.

Schreiben Sie mir, wenn Sie das Gefühl haben, dass bei Ihnen noch ungenutztes Potenzial liegt.
  • German

    Native or bilingual

  • English

    Fluent

Can work on-site
Fürth (up to 50km)

Experience

  • Anonym
    IT-Consultant für Prozessautomatisierung & KI
    CONSULTING AND AUDITS
    February 2026 - Today (4 months)
    Nürnberg, Germany
    – Ist- und Soll-Prozessanalyse sowie Konzeption der End-to-End-
    Automatisierungsarchitektur
    – Design und Implementierung eines n8n-Workflows inkl.
    Trigger, Routing und Fehlerbehandlung
    – Anbindung eines KI-Verarbeitungsdienstes zur automatisierten
    Dokumentenverarbeitung via REST-API
    – Integration mit Microsoft 365 (Power Automate, SharePoint)
    inkl. Webhook-Kommunikation und Sicherheitskonzept
    – Übergabe in den Produktivbetrieb inkl. technischer
    Dokumentation und Koordination mit externem Dienstleister
    n8n PowerAutomate Microsoft Sharepoint API REST Ollama
  • Anonym
    Business Analyst für IT-Service Betreuung
    ENERGY AND UTILITIES
    March 2024 - August 2025 (1 year and 5 months)
    Karlsruhe, Germany
    –Ausbau und Betrieb eines IT-Service für digitale Signatur mit Adobe Sign
    –Automatisierung der Benutzerverwaltung via Microsoft Logic Apps – Aufwandsreduktion um 50%
    –Projektleitung zweier Migrationsprojekte in eine SharePoint-Applikation
    –Weiterentwicklung und Betrieb einer Vertragsmanagementlösung auf SharePoint-Basis
    –Aufbau eines RAG-basierten Chatbots zur Dokumentenabfrage auf SharePoint-Basis
    Azure Logic Apps Microsoft Sharepoint Digital Signage künstliche Intelligenz RAG
  • Anonym
    Business Analyst im Anforderungsmanagement
    PUBLIC SECTOR
    May 2022 - December 2023 (1 year and 7 months)
    Essen, Germany
    –Teilprojektleitung für ein IT-Rollout im KRITIS-Umfeld
    –Anforderungsmanagement für die Entwicklung einer eHealth-Applikation
    Microsoft Visio Atlassian JIRA Atlassian Confluence Microsoft365

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Education

  • Certified Professional for Requirements Engineering (CPRE)
    ISQI Group
    2022
    Certified Professional for Requirements Engineering (CPRE)
  • Professional Scrum Master™ I (PSM I)
    Scrum.org
    2022
    Professional Scrum Master™ I (PSM I)

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