About Janika
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Experience
- Accenture DACHAccount- & KampagnenmanagementCONSULTING AND AUDITSMay 2022 - December 2022 (8 months)- Großkunde: Mediamarktsaturn- Kampagnenmanagement: Planung und Realisation nationaler Marketing-Kampagnen (Multichannel)- Steuerung der Inhouse Agentur sowie Kreativ- undLead-Agenturen- Kosten- und Budgetplanung, Controlling, Reporting
- Marketingconsulting Janika KnaußBeraterin (Freelance)CONSULTING AND AUDITSJanuary 2020 - Today (6 years and 5 months)Köln, Nordrhein-WestfalenErfolgreiche Marketing-Lösungen für Marken, Produkte und Dienstleistungen - von der grundlegenden Bedarfsanalyse über die Entwicklung der richtigen Erfolgsstrategie bis hin zur Konzeption und Umsetzung der notwendigen Maßnahmen. Für Unternehmen, Selbstständige und Agenturen. www.janika-knauss.de
- necom Werbeagentur GmbHHead Of Account ManagementDIGITAL AND ITNovember 2018 - December 2019 (1 year and 1 month)Köln, GermanyPersonal:- Personalplanung und -beschaffung- Teamleitung von 10 Mitarbeitern (Junior- und Senior Account Manager, Werkstudenten, Auszubildende, Aushilfskräfte)Kunden:- Betreuung von Großunternehmen und Marken- Strategische Beratung (inkl. Festlegung von Zielen)- Zielgruppen-, Wettbewerbs- und Marktanalysen- Kundenbindung & Kundenzufriedenheit- Ausbau von Bestandskunden (Umsatzsteigerung von ca. 13 % im Jahr)- Beschwerdemanagement- Rückgewinnungsmanagement (Rückgewinnungsrate von 60 %)- Rentabilitätssteigerung um 4 % im Jahr- Etatverantwortung über 2,5 Millionen Euro im Jahr- Mediabudgetverantwortung über 5 Millionen Euro im JahrProjektmanagement:- Budget- und Ressourcenplanung sowie Controlling- Operative Steuerung und Umsetzung von Marketingplänen- Tracking, Analyse, Erfolgsmessung und Optimierung von MaßnahmenManagement:- Optimierung von Arbeitsabläufen- Digitalisierung und Automatisierung von Prozessen- Erreichung von Abteilungszielen
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Education
- Bachelor of Arts (B.A.)Macromedia Hochschule2015Medienmanagement
- Bachelor of ArtsNational University, San Diego, U.S.A.2014Auslandssemester (San Diego, U.S.A.)
Certifications
- Google Zukunftswerkstatt - Grundlagen des OnlinemarketingsGoogle2020