- RciBanqueAbteilungsleiter Kreditentscheidung und Kreditauszahlung (Interim)BANKING & INSURANCEMay 2023 - September 2023 (4 months)Neuss, Germany• Führung der Abteilung „Kreditentscheidungen / -abrechnungen" sowie dem Abbau bestehender Bearbeitungsrückstände• Change-Begleitung innerhalb der Abteilung im Rahmen der Einführung neuer Softwareprodukte (Kernbankensystem, Salesforce u.a.), inklusive Stakeholdermanagement• Analyse von Prozessen und der Organisation sowie Restrukturierungsvorschläge für die Abteilung• Erarbeitung von Optimierungs-/Digitalisierungsvorschlägen und Implementierungsvorschlägen• Einbringen von Ideen hinsichtlich der Auslagerung von Prozessen / Einsatz von Robotern (RPA)
- Hyundai Capital Bank Europe GmbHDirektor Marketing (interim)BANKING & INSURANCENovember 2021 - July 2022 (8 months)Frankfurt am Main, GermanyZu den Tätigkeiten im Rahmen des Projektes „Interim Management Marketing“ gehören unter anderem:• Develop and launch wholesale products and ensure portfolio growth• Develop retail product strategy (incl. pricing) and manage implementation• Negotiate financial campaigns (model, support, target group, etc.) with OEM and secure implementation • Promote business innovation based on customer needs analysis performed• Discuss new product ideas with local dealers, OEMs, dealer associations• Develop and implement strategy for incentives, bonus systems, etc.• Develop CRM strategy jointly with OEM• Ensure effective implementation and communication of deposit offers in the market• Develop and implement analysis & reporting on performance of launched products & campaigns• Regular analysis of German market competitors: prices, products offer, special campaigns, etc.• Develop training concepts related to financial service products for the German dealer organization together with dealer management department• Establish partnership with providers for service components (insurance, brokers etc.)• Setup, manage and maintain new product process handbook together with Organization & Process team • Lead & manage the Marketing team
- RW Consulting, DeutschlandInterim-Manager, UnternehmensberaterJanuary 2015 - Today (10 years and 6 months)München und Umgebung, Deutschland
- DiplomkaufmanOtto-Friedrich-Universität Bamberg / University of Bamberg1996Vertiefungsfächer: • Unternehmensführung und Controlling • Betriebliche Steuerlehre und Wirtschaftsprüfung • Personal und Organisation Thema der Diplomarbeit: "Konzept und Aufgaben des Total Cost Management"
- Fachgebundene HochschulreifeBerufsoberschule Würzburg1987Erlangung der fachgebundenen Hochschulreife
- BürokaufmannAutohaus H.G. Bender, Coburg1987Ausbildung zum Bürokaufmann
- Kfz-MechanikerAutohaus H.G. Bender, Coburg1985Ausbildung zum Kfz-Mechaniker
- Certified SAFe 5 AgilistScaled Agile
- Certified SAFe® 5 Product Owner/Product ManagerScaled Agile Inc.
- Certified SAFe® 5 Lean Portfolio ManagerScaled Agile Inc.2021
- Certified SAFe 5 AgilistScaled Agile
- Certified SAFe® 5 Product Owner/Product ManagerScaled Agile Inc.